Силаев Евгений Васильевич
Выбрать категорию
12.11.2015
Силаев Евгений Васильевич
Вопрос
Добрый день. В УК банка Москвы, 28 декабря 2012г, мною была подана заявка на обмен паев из фонда "Замоскворечье - фонд энергетики" на "Трубная площадь - фонд металлургии". Следующий день, 29 декабря, был рабочим, паи фонда котировались, что было отражено на их стоимости. По сообщению консультанта управляющей компании "на телефоне", стоимость пая должна быть зафиксирована следующим, после подачи заявки днем. Это же мне подтвердил и финансовый консультант фонда. По его предложению, я поехал в банк и написал заявление на исправление содержания операции, ибо по пришедшему мне отчету, котировка пая была учтена 10 января 2013г. Но лицо фонда, рассматривающего приходящие жалобы, (Авеорьянов игорь), заявило мне, что обмен паев производится в течении трех рабочих дней после подачи заявки, следовательно и котировка пая может браться любая - из этих трех дней. Ссылался он на "павила фонда". Как я не искал, четкой фомулировки, каким днем, после подачи заявки, учитывается котировка пая, я в правилах так и не нашел. В них сказано лишь, что "обмен паев производится в течении трех рабочих дней после подачи заявки". Четкое определение даты котировки пая отсутствует. В данном случае я столкнулся с вольным толкованием правил - с одной стороны, и с невольным введением в заблуждение клиентов - с другой. Пример: котировка паев на 29 декабря 2012Г: Замоскоречье - фонд Энергетики 1038,34 Трубная площадь - фонд металлургии 1004,07 Котировка паев на 10.01.2013г: Замоскворечье - фонд энергетики 1065,52 Трубная площадь фонд металлургии 1057,10 Может, пора наконец, внести четкость в вопрос определения стоимости пая? № заявки: 290-057-013300468 от 28.12.2012г. УК банка Москвы.
Ответ
Юрист
Рекомендуем Вам обратиться с жалобой по подведомственности в Центробанк.
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Finiko
- Finiko
- Finiko
- Finiko
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- олимпиада
- олимпиада
- 4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- 20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
- прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
- запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Столкнулась с финансовой пирамидой
Общественный контроль
Finiko
Finiko
Finiko
Finiko
Инвестиции в Sincere Systems Group
Мошенничество
Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
олимпиада
олимпиада
4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: