Бюро кредитных историй
Описание услуги
Если имело место нарушение ваших прав:
  • внесение в кредитную историю недостоверных сведений;
  • непредоставление отчета по кредитной истории в установленный срок;
  • отказ в бесплатном предоставлении отчета по кредитной истории 1 раз в год.

Что нужно знать для получения отчета по кредитной истории?
1. Банки могут передавать сведения по кредитной истории
заемщика в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия самого заемщика. Если такого согласия Вы не давали, сведения о Вас в бюро кредитных истории передаваться не могут.

2. Чтобы получить свою кредитную историю,
нужно узнать в каком или каких бюро кредитных историй она хранится. Для этого необходимо: - направить запрос в Центральный каталог кредитных историй; - обратиться в бюро кредитных историй для получения кредитной истории один раз в год бесплатно и неограниченное количество раз за плату.

3. Граждане могут получить информацию из Центрального каталога кредитных историй обратившись:
- с использованием кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории через интернет-сайт Банка России;
- без использования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории через кредитную организацию, бюро кредитных историй, отделение почтовой службы, оказывающее услуги телеграфной связи, или нотариуса.

4. После определения конкретного бюро,
в котором хранится Ваша кредитная история, Вам необходимо направить туда запрос о предоставлении отчета.

5. Отчет по кредитной истории 1 раз в год
предоставляется бесплатно и неограниченное количество раз за плату.


Что делать, если Ваши права нарушены?
Если в Вашей кредитной истории содержатся недостоверные данные, Вам не предоставили отчет в срок, Вы имеете право:

1. Обратиться с заявлением в бюро кредитных историй
и требованием об исключении сведений, несоответствующих действительности. К заявлению необходимо приложить копии чеков об оплате или любых других документов, подтверждающих Ваши аргументы.

2. Обратиться с заявлением-претензией в бюро кредитных историй
и требованием предоставить отчёт в разумный срок (лучше указать конкретную дату).

3. При отказе или не выполнении требований в разумный срок,
Вы имеете право обратиться с исковым заявлением в суд.


Перечень БКИ, прошедших государственную регистрацию:

Наименование
Руководитель
Адрес и график приема граждан Контакты
078-00001-002

ООО "Объединенное бюро кредитных историй"

Храмов Роман Николаевич
г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 7, 2-ой этаж; предварительная запись по телефону (812)310-56-37; выдача ответов по операциям с кредитной историей: понедельник – пятница с 11:00 до 18:00 190031, г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 7
(812)310-56-37/(812)310-94-20
www.obki.ru
072-00002-002

ООО "Межрегиональное Бюро кредитных историй"

Микульский Михаил Алексеевич
г. Тюмень, ул. Максима Горького, д. 68, к. 1 1/1; понедельник – четверг с 8:30 до 17:30, пятница с 8:30 до 16:30, перерыв с 13:00 до 14:00 625048, г. Тюмень, ул. Максима Горького, д. 68, к. 1 1/1
(3452)39-02-73/(3452)39-02-83
www.mbki.ru
077-00003-002

ОАО "Национальное бюро кредитных историй"

Викулин Александр Юрьевич
125009, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 24/1, стр. 5, подъезд 3 (вход со стороны Хлыновского тупика) 121069, г. Москва, Скатертный переулок, д. 20, стр. 1 (с пометкой "Для ОАО НБКИ")
(495)221-78-37/(495)221-78-37 доб. 125
www.nbki.ru
063-00004-002

ЗАО "Приволжское кредитное бюро"

Агафонова Вера Александровна
г. Тольятти, ГСП, Новый проезд, д. 8, офис-центр "Форум", офис 224; понедельник – пятница с 8:30 до 17:30 445970, г. Тольятти, ГСП, Новый проезд, д. 8, офис-центр "Форум"
(8482)70-80-06/(8482)72-05-60
www.volgabki.ru
077-00005-002

ЗАО "Бюро кредитных историй "Инфокредит"

Барахтенко Александр Васильевич
г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 42, стр. 3; понедельник – пятница с 9:30 до 14:00 119049, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 42, стр. 3
(499)230-36-42/(499)230-35-76
www.bki-infocredit.ru
016-00006-002

ЗАО "Поволжское бюро кредитных историй"

Жигалов Сергей Анатольевич
г. Казань, ул. Университетская, д. 22, офис 204; понедельник – пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 420111, г. Казань, ул. Университетская, д. 22
(843)238-71-88
www.pbki.ru
078-00007-002

ЗАО "Северо-Западное бюро кредитных историй"

Животов Сергей Константинович
г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, д. 23, лит. В, офис 215; понедельник – пятница с 11:00 до 17:00 194044, г. Санкт-Петербург, Пироговская наб., д. 5/2
(812)438-17-20
www.nwcredit.ru
077-00008-002

ООО Бюро кредитных историй "ГенИнформ"

Боярский Михаил Викторович
г. Москва, Новинский бульвар, д. 15; понедельник – пятница с 9:30 до 18:00 (прием ведется по предварительной записи) 121099, г. Москва, Новинский бульвар, д. 15
(495)661-46-41
www.geninform.ru
077-00009-002

ЗАО "Объединенное Кредитное Бюро"

Зеленский Даниэль Викторович

119049, г.Москва, 2-й Казачий пер., д.11, стр.1

Пон-пятн. с 10:00 до 18:00;

сб, вск. - выходной

(495)665-51-73

(495)665-51-74
www.bki-okb.ru

077-00010-002

ООО "Кредитное бюро Русский Стандарт"

Сотникова Анна Васильевна
г. Москва, Семеновская пл., д. 7, к. 1; понедельник – четверг с 9:30 до 17:30, пятница с 9:30 до 16:30 105318, г. Москва, Семеновская пл., д. 7, к. 1
(495)609-64-24
078-00012-002

ООО "Эквифакс Кредит Сервисиз"

Лагуткин Олег Иванович
г. Москва, Каланчевская ул., д. 16, корп.1, 2 этаж, офис 203; понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 129090, г. Москва, Каланчевская ул., д. 16, к.1
(495)646-04-30
www.equifax.ru
061-00013-002

ООО "Бюро кредитных историй "Южное"

Панченко Антон Евгеньевич
г. Ростов-на-Дону, проспект Стачки, д. 194, офис 814; понедельник – пятница с 9:00 до 18:00 344090, г. Ростов-на-Дону, проспект Стачки, д. 194, оф. 814
(863)297-53-04/(863)297-53-05/(863)297-53-06
www.ugbki.ru
077-00014-002

ООО "Бюро кредитных историй – "БПЛ"

Шестаков Андрей Николаевич
Нет данных 125315, г. Москва, Ленинградский пр., д. 76, к. 1, оф. 75
(495)781-40-00
www.bpl.ru
052-00015-002

ООО "Бюро кредитных историй Поволжье"

Санкина Полина Юрьевна
г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 69, офис 402; понедельник – пятница с 9:00 до 18:00 603105, г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 69, оф. 402
(831)428-11-50
www.bci-volga.ru
077-00016-002

ЗАО "Национальное кредитное бюро"

Малеев Владимир Иванович
г. Москва, Олсуфьевский пер., д. 8, стр. 3; понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00 119021, г. Москва, Олсуфьевский пер., д. 8, стр. 3
(499)229-67-47/(499)246-01-75
www.creditnet.ru
077-00017-002

ООО "Центральное Кредитное Бюро"

Левкович Василий Олегович
г. Москва, Армянский пер., д. 11А/2, стр. 1А; понедельник – пятница с 10:00 до 18:00 101990, г. Москва, Армянский пер., д. 11А/2, стр. 1А
038-00019-002

ООО Бюро кредитных историй "КредитИнформ"

Дроздов Сергей Дмитриевич
г. Иркутск, ул. Красноярская, д. 53, офис 31; понедельник – пятница с 9:00 до 11:00 664023, г. Иркутск, ул. Красноярская, д.53, оф. 31
(3952)70-20-79
www.creditinfoirk.ru
039-00020-002

ООО "Патрон" (бывшее ООО "Первое бюро кредитных историй")

Лебедев Евгений Алексеевич
г. Калининград, ул. Чайковского, д. 33; понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00 236000, г. Калининград, ул. Чайковского, д. 33
(4012)99-24-29/(4012)21-67-59
011-00022-002

ООО "Бюро кредитных историй Коми"

Савельчев Владимир Иванович
Нет данных 167023, г. Сыктывкар, ул. Морозова, д. 104, к. 16
077-00023-002

ЗАО "Межрегиональное бюро кредитных историй"

Лобанов Сергей Геннадьевич
г. Москва, ул. Приорова, д. 30; понедельник – пятница с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00 125130, г. Москва, ул. Приорова, д. 30
(499)508-58-08
014-00024-002

ООО "Северо-Восточное Бюро кредитных историй"

Гордусенко Эдуард Станиславович
Нет данных 677007, г. Якутск, ул. Кулаковского, д. 20
(4112)33-66-77
042-00025-002

ООО "Сибирское бюро кредитных историй"

Бобровский Андрей Юрьевич
г. Новокузнецк, ул. Франкфурта, д. 9; понедельник – четверг с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00 654080, г. Новокузнецк, ул. Франкфурта, д. 9
(3843)76-22-21
027-00026-002

ООО "Восточное бюро кредитных историй"

Петроченко Наталия Германовна
Нет данных 125009, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 24/1, стр. 5
(985)970-21-79
054-00027-002

ООО "Зауральское Бюро кредитных историй"

Вакулова Елена Александровна
Нет данных 630123, г. Новосибирск, ул. Аэропорт, д. 1А
(383)213-37-68/(383)200-29-09
025-00028-002

ООО "Дальневосточное Бюро кредитных историй – Общество взаимного кредитования "Финанс – Кредит"

Ивановская Оксана Александровна
Нет данных 692900, г. Находка, ул. Портовая, д. 3, оф. 603
(4236)67-93-07
078-00029-002

ЗАО "Восточно – Европейское бюро кредитных историй"

Стригалева Мария Александровна
Нет данных 191002, г. Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 15/17, оф. 103
(812)572-26-49/(812)575-84-01
www.vebki.ru
077-00030-002

ООО "Столичное Кредитное Бюро"

Чередниченко Олег Викторович
г. Москва, ул. Большая Семеновская, д. 40, стр. 18; понедельник-пятница с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00 107023, г. Москва, ул. Большая Семеновская, д. 40, стр. 18
(495)663-31-04
www.stbureau.ru
018-00031-002

ООО "Бюро кредитных историй "Центр"

Гайдуков Роман Викторович
Нет данных 426034, г. Ижевск, ул. Авангардная, д. 4Б
(3412)43-88-05/(3412)43-88-11
059-00032-002

ООО "Пермское региональное бюро кредитных историй"

Югов Андрей Геннадьевич
Нет данных 614087, г. Пермь, ул. Шоссе Космонавтов, д. 111, офис 405
(342)257-10-09/(342)257-00-08/(342)215-59-39
034-00033-002

ООО "Межрегиональное Бюро кредитных историй "Кредо"

Скороходов Михаил Анатольевич
Нет данных 403870, г. Камышин, 8 мкр., д. 4
(884457)4-98-42/ (884457)4-23-14
084-00034-002

ООО "Красноярское Бюро кредитных историй"

Бунева Ирина Юрьевна
Нет данных 660049, г. Красноярск, ул. Конституции СССР, д. 17, офис 156
(8391)212-28-42
www.kr-bki.ru
Что делает ФинПотребСоюз - помогаем в следующих ситуациях
Информационно-аналитические материалы для региональных журналистов
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос-Ответ (в этом же разделе Вы можете задать вопрос юристу)
Как происходит процесс Защиты прав потребителя финансовых услуг?
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
Обнаружение нарушения
Выберите услугу и напишите запрос в форме
Составление претензии
Как правильно составлять претензию здесь
Проверка документов
Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
Судебная помощь
Полная защита прав и законных интересов граждан здесь