Новости и события Финпотребсоюза
15.06.2017

ФинПотребСоюз в Ростове-на-Дону принял участие в заседании Общественного совета федерального проекта «Народный контроль» в Ростовской области


ФинПотребСоюз в Ростове-на-Дону принял участие в заседании Общественного совета федерального проекта «Народный контроль» в Ростовской области

09 июня 2017г. состоялось заседание Общественного совета федерального партийного проекта «Народный контроль» в Ростовской области.

На повестке дня обсуждались вопросы:

- О приоритетных задачах реализации федерального партийного проекта «Народный контроль»;

- О формировании и работе Общественного совета данного проекта;

- О мониторинге цен на лекарственные препараты и цен на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты;

- О мониторинге мошеннических действий микрофинансовых организаций;

- О мониторинге цен на социально значимые продукты питания.

  В качестве докладчиков в заседании принимали участие председатель Ростовского РО ФинПотребСоюза, член Общественного совета партийного проекта «Народный контроль» Ольга Михайлова, депутат Законодательного собрания Ростовской области Любовь Акулович, заместитель начальника фармацевтического управления министерства здравоохранения Ростовской области Андрей Харахашян, начальник отдела координации торговли Департамента потребительского рынка области Ольга Сторожева.

   В своём выступлении Ольга Михайлова рассказала о том, что «важно общими усилиями поставить заслон мошенничеству микрофинансовых организаций. Сегодня важно всеми имеющимися в распоряжении общества средствами предупредить и не допустить недобросовестные действия микрофинансовых организаций. Пользуясь недостаточной финансовой и правовой грамотностью наших сограждан, а нередко просто невнимательностью, такие организации вводят людей в заблуждение. В результате человек не может адекватно оценить общий размер тех денежных сумм, которые придется возвращать по кредиту. Тем более потребители плохо представляют, к каким последствиям может привести  лавинообразное накопление долга в случае его невозврата по каким-то причинам. И здесь всеми возможными способами надо предупреждать такие явления. Прежде всего, мы должны вести разъяснительную работу – как организована и построена работа МФО, какие могут быть последствия. Важно, чтобы каждый знал свои права как потребитель данных услуг и понимал, как можно защитить свои права, куда обратиться, если проблема возникла и принимает угрожающий характер. С другой стороны, необходимо совершенствовать нормативно-правовую базу работы МФО. Кроме того, если человек попал в сложную ситуацию с кредитом – надо помогать решить эту ситуацию цивилизованно, а не варварскими методами, как это бывает».

Ростовское региональное отделение ФинПотребСоюза – работает с обращениями граждан по таким вопросам. Контактные телефоны: 8(863) 239-94-56, 8(863) 234-79-50, 8 (903) 402-61-10. С каждым вопросом и обращением мы тщательно разберемся и будем содействовать нормальному разрешению ситуации в соответствии с существующими законами и нормами.

Также работает служба поддержки «Скорая финансовая помощь» по телефонам 8-800-707-05-21, +7 (495) 246-04-95, где обработают Ваше обращение опытные юристы ОООП «ФинПотребСоюз».

На сайте Организации (www.finpotrebsouz.ru ) Вы также можете найти необходимую информацию, как поступить в том или ином случае, когда появилась проблемная ситуация при заключении договора с микрофинансовыми организациями.

Что делает ФинПотребСоюз - помогаем в следующих ситуациях
Информационно-аналитические материалы для региональных журналистов
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос-Ответ (в этом же разделе Вы можете задать вопрос юристу)
Как происходит процесс Защиты прав потребителя финансовых услуг?
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
Обнаружение нарушения
Выберите услугу и напишите запрос в форме
Составление претензии
Как правильно составлять претензию здесь
Проверка документов
Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
Судебная помощь
Полная защита прав и законных интересов граждан здесь