Об организации
Защита прав потребителей финансовых услуг
Общероссийская общественная организация потребителей "Союз защиты прав потребителей финансовых услуг" (ФинПотребСоюз).
2010г
12 апреля была создана организация общим собранием учредителей
№ 2300-I
в соответствии с Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»
№ 82
Федеральным законом от 19 мая 1995 года - ФЗ «Об общественных объединениях»
№46
Федеральным законом от 5 марта 1999 года - ФЗ «О защите прав и законных интересах инвесторов на рынке ценных бумаг»
Решение о государственной регистрации некоммерческой организации при создании принято Министерством юстиции РФ по Москве 30.04.2010г.
Основные цели ФинПотребСоюза:
Защита прав и законных интересов потребителей в сфере финансовых услуг, (в частности, защита прав дольщиков, защита интересов заёмщиков) содействие созданию справедливого и цивилизованного потребительского финансового рынка в интересах российских граждан-потребителей, акционеров и частных инвесторов, пропаганда финансовой грамотности и знаний среди широких слоев населения.

Задачи ФинПотребСоюза:
  • оказание юридической помощи и поддержки потребителям финансовых услуг по вопросам, связанным с соблюдением их законных прав и интересов,
  • содействие в повышении эффективности и качества работы производителей и поставщиков розничных финансовых услуг,
  • общественный контроль за соблюдением законодательства в области прав и интересов потребителей финансовых услуг,
  • разработка стандартов в области финансовых услуг, предложения по созданию механизмов гарантирования соблюдения стандартов финансовых услуг,
  • повышение уровня информированности населения о рынке финансовых услуг и доверия к финансовым институтам,
  • выявление и предотвращение мошенничества на рынке финансовых услуг, в том числе финансовых пирамид,
  • распространение и внедрение финансовой грамотности и финансовых знаний среди широких слоев населения.

ФинПотребСоюз осуществляет свою деятельность во взаимодействии с органами власти, некоммерческими организациями и иными заинтересованными организациями и объединениями.

ФинПотребСоюз действует в целях оказания всемерной помощи и содействия гражданам - потребителям финансовых услуг в розничных отраслях российского финансового рынка и защита их прав и законных интересов в отношении организаций, осуществляющих следующие виды деятельности на финансовом рынке:
  • кредитные, сберегательные платежно-расчетные и депозитные операции,
  • ипотечные, страховые, инвестиционные, накопительные, в том числе кооперативные и коллективные, финансовые операции на рынке недвижимости - защита заемщика,
  • деятельность инфраструктурных организаций финансового и фондового рынка,
  • эмиссия ценных бумаг и иных финансовых инструментов,
  • торгово-посредническая деятельность на финансовом, фондовом, валютном и страховом рынках,
  • деятельность лизинговых компаний и ломбардов,
  • потребительское консультирование,
  • деятельность коллекторских компаний,
  • деятельность бюро кредитных историй, а также иные виды деятельности на потребительском финансовом рынке,
  • защита акционеров и защита частных инвесторов.
Что делает ФинПотребСоюз - помогаем в следующих ситуациях
Информационно-аналитические материалы для региональных журналистов
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос-Ответ (в этом же разделе Вы можете задать вопрос юристу)
Как происходит процесс Защиты прав потребителя финансовых услуг?
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
Обнаружение нарушения
Выберите услугу и напишите запрос в форме
Составление претензии
Как правильно составлять претензию здесь
Проверка документов
Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
Судебная помощь
Полная защита прав и законных интересов граждан здесь