Органы власти
Государственные органы
Администрация Президента РФ 103132, г. Москва, Старая пл., д.4. +7 (495) 925-35-81
Правительство РФ 103274, Москва, Краснопресненская наб., 2 +7 (495) 605-53-29
Генеральная Прокуратура 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, д.15а Справочная по обращениям в Генеральную прокуратуру Российской Федерации тел.: 987-56-56
Центральный банк РФ 107016, Москва, ул. Неглинная, 12 (495) 771 91 00
Министерство финансов (Минфин России) 109097 г. Москва, ул.Ильинка, д.9 Тел. + 7 (495) 987-91-01
Министерство экономического развития Российской Федерации 125993, ГСП-3, г. Москва, А-47, 1-я Тверская-Ямская ул., д.1,3 +7 (495) 694-03-53. Общественная приемная +7 (499) 251-75-96
  Министерство внутренних дел Российской Федерации Москва, ул. Житная, 16 +7 (495) 667-45-79
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 127994, г. Москва, Вадковский пер., 18, стр. 5 +7 (499) 973-26-90, горячая линия 8-800-100-00-04
Служба банка России по финансовым рынкам 119991, ГСП-1, Москва, Ленинский просп., 9 +7 (495) 935-87-90
Федеральная служба финансово-бюджетного надзора (Росфиннадзор) 125993, г. Москва, Миусская пл., 3, стр. 1 +7 (495) 740-10-12
Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) Садовая-Кудринская, 11, Москва, Д-242, ГСП-5, 123995 +7 (499) 755-23-23
Пенсионный Фонд РФ 121352, г. Москва, Славянская пл., д. 4 (495) 987-89-07 , (495) 987-89-14
Агентство по ипотечному жилищному кредитованию 117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 69-Б тел. +7(495) 775 47 40
Государственная корпорация "Агентство по страхованию вкладов" г. Москва, Таганский Верхн. тупик, 4 +7 (495) 745-31-41, телефон "горячей линии": 8-800-200-08-05 (бесплатный звонок по России)
Федеральная служба по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) г. Москва, ул. Мясницкая, 39, стр. 1 +7 (495) 627-33-97
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР) 109074, г.Москва, Китайгородский пр., д.7, стр.2 (495) 987-68-00
Комитет общественных связей Правительства Москвы 121205, г. Москва, ул. Новый Арбат, 36/9 (495) 633-60-10; Общественная приёмная (495) 974-22-55
Саморегулируемые организации
Национальная ассоциация участников финансового рынка 109147, г. Москва, ул.Воронцовская, д.35Б, кор.1 Тел. 8(495)787-77-74, 8(495)787-77-75, 8(495)662-78-58
Национальная лига управляющих г. Москва, Трехпрудный пер, д. 9, стр. 1 Б, офис 1 (495) 926-17-95, факс: (495) 926-17-95, доб. 110
Национальная фондовая ассоциация 125993, Москва, Ленинградский пр-т, д.37, корпус 9, этаж 8 (495) 980-98-74
Общественные и некоммерческие организации
Ассоциация российских банков (АРБ) 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, стр. 1 691-66-30; факс: 691-66-66
Национальный союз страховщиков ответственности (НССО) 115093, Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3 тел.: (495) 585-08-93
Ассоциация коммерческих организаций Развития Коллекторского Бизнеса 105122, г. Москва, Щелковское шоссе, д. 2, корп. А., офис 1047 (495) 729-57-52
НАПКА – Некоммерческая организация «Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств» 127083, г. Москва, ул. Мишина, д.56, стр.3 (495) 760-48-10
Некоммерческая организация «Некоммерческое партнерство «Лига ломбардов» 129626 г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, д. 16, корп. 60 (495) 744-70-60 (с 10.00 до 17.00 кроме субботы и воскресенья). Резервный телефон (495) 617-49-71.
Общественные и некоммерческие организации
Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) 119034 г.Москва, ул. Остоженка, д.7, стр.1 (495) 695-19-26
Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ) 101000 г.Москва, ул.Мясницкая, д.44/1, стр.3 (495) 796-30-67
Всероссийский союз страховщиков 115093, г.Москва, улица Люсиновская, дом 27, строение 3 +7 (495) 232-12-24
Российский союз автостраховщиков (РСА) 115093 г. Москва, ул. Люсиновская, 27, стр. 3 +7 (495) 641-27-85
Московская Ассоциация Риэлторов Москва, ул. Вавилова, д.69, офис 311 тел.: +7 (499) 132-55-43
Федеральный общественно-государственный фонд по защите прав вкладчиков и акционеров 105187, Москва, Измайловское шоссе, д.71, строение 8. (495)741-00-74, 989-72-80
Ассоциация региональных банков 123001 г.Москва, ул.Новый Арбат, д.5 (495) 785-29-90
Фондовые биржи
ОАО "Московская биржа ММВБ-РТС" г. Москва, Большой Кисловский пер. д. 13 +7 (495) 363-32-32; +7 (495) 232-05-55;
Что делает ФинПотребСоюз - помогаем в следующих ситуациях
Информационно-аналитические материалы для региональных журналистов
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос-Ответ (в этом же разделе Вы можете задать вопрос юристу)
Как происходит процесс Защиты прав потребителя финансовых услуг?
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
Обнаружение нарушения
Выберите услугу и напишите запрос в форме
Составление претензии
Как правильно составлять претензию здесь
Проверка документов
Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
Судебная помощь
Полная защита прав и законных интересов граждан здесь