Держите язык за зубами: социальная инженерия в финансовых мошенничествах

Только официально зарегистрированные случаи в совокупности составляют сумму в 8,8 млрд рублей – именно столько было похищено денег у россиян в прошлом году. Данный показатель превышает в 1,5 раза те данные, которые были собраны за 2019. И тут хотелось бы сказать, что мол, «ну, это же хакеры, что мы им можем противопоставить?», но в большинстве ситуаций, случаи факта мошенничества завязаны на социальной инженерии.

Социальная инженерия – это специальный комплекс психологического давления, когда аферисты вынуждают потенциальную жертву раскрыть конфиденциальные данные: реквизиты банковской карты, пароль, пин-код и т.д.

Основными способами манипуляции в этих случаях служат новости чрезмерно позитивного или негативного характера – «представители» банка звонят своей жертве и сообщают о том, что карту взломали и нужно срочно перевести деньги на иной счет. Или сообщают, что клиент выиграл в лотерею и для получения средств необходимо предоставить реквизиты в срочном порядке, иначе весь выигрыш «сгорит».

В таких случаях поспешные решения – самое небезопасное, что может быть. Тут нужно помнить, что официальные представители банка никогда не попросят у своих клиентов конфиденциальные данные. В тех случаях, когда вы в чем-то не уверены – всегда можно позвонить по указанным контактам на официальном сайте банковской компании и уточнить детали.

В тех случаях, когда вы, все же, поддались на манипуляции аферистов и со счета списали средства, необходимо немедленно позвонить в банк и попросить заблокировать карту. За тем, в течении суток, необходимо обратиться в отделение банка и получить специальную выписку о несогласии операции.

По закону банк не обязан возвращать похищенные деньги, если это произошло по вине клиента, например, вы сами сообщили мошенникам свои секретные данные. По этой причине в 2020 году банки возместили клиентам всего 11% похищенных средств. Поскольку кража денег — это уголовное преступление, напишите заявление в полицию.

И дело тут даже не в том, что где-то и система защиты слабее и механизмы безопасности конфиденциальной информации не так хорошо «прокачены». Пока сами люди не научатся с холодной головой подходить к внезапным заявлениям по телефону или СМС о том, что их деньги «пропадают», остановить неблагоприятную тенденцию не удастся.

Фото: yurlitsa.ru