Банковские вклады и депозиты

ОПИСАНИЕ УСЛУГИ

Если имело место нарушение ваших прав:

• отказ в возврате суммы вклада (депозита) по первому требованию вкладчика • необоснованный отказ в приеме сумм в счет пополнения вклада;

• включение в договор несправедливых условий (взимание комиссий за обслуживание текущего счета, счета карты, выдачу вклада и др.);

• необоснованное уменьшение процентной ставки.

Заказать услугу

НА ЧТО НУЖНО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ДОГОВОРА ВКЛАДА?

1. Перед подписанием внимательно ознакомьтесь с договором вклада

   (депозитным договором). Помните! Вы имеете право требовать предоставления типового договора для предварительного ознакомления и изучения.

2. Прочитайте договор несколько раз,

   не бойтесь задавать вопросы сотрудникам банка и просить разъяснить непонятные Вам термины или отдельные пункты. При необходимости проконсультируйтесь с юристом относительно Ваших прав и обязательств по данному договору.

3. Убедитесь, что договор не содержит условий,

   ущемляющих Ваши права и законные интересы. Самые распространенные среди которых:

   • взимание платы за обслуживание текущего счета, счета карты, выдачу вклада;
   • условие, позволяющее банку изменять договор в одностороннем порядке.

4. Убедитесь, что банк является участником системы

   страхования вкладов. Попросите показать свидетельство, выданное АСВ, запишите номер банка в реестре участников и сверьте с данными на официальном сайте АСВ.

5. Проверьте, является ли выбранный вклад пополняемым,

   указана ли в договоре автопролонгация и каковы условия пролонгации вклада.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАШИ ПРАВА НАРУШЕНЫ?

1. Если банк отказывается возвращать сумму вклада

   и причитающиеся проценты – пишите претензию на имя руководителя, если она не будет удовлетворена, за защитой прав придётся обратиться в суд.

2. Если банк взимает комиссию за открытие,

   ведение текущего счета, выдачу вклада наличными – это незаконно. Вы имеете право отстаивать свои права в досудебном порядке с указанием своих требований в письменном заявлении и (или) обратиться в суд.

3. Также банк не имеет права снижать процентную ставку

   по вкладу в одностороннем порядке на протяжении всего периода действия договора. Права потребителя поможет отстоять претензия и (или) судебный иск.