ФинПотребСоюз помог вернуть банковские комиссии по кредиту потребителю из Бурятии

ФинПотребСоюз выиграл дело в Октябрьском районном суде г.Улан-Удэ в интересах гражданки Н. к ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» о защите прав потребителей по возврату комиссий при выдаче потребительского кредита, взысканию неустойки за невыполнение требований потребителя и компенсации морального вреда.

В 2011 и 2013гг. гражданка Н. обратилась в «Азиатско-Тихоокеанский Банк» за кредитом. Было установлено, что за получение наличных денежных средств через кассу банка посредством снятия с ТБС заёмщика, заёмщик должен оплатить платёж в размере 3,9% от суммы кредита единовременно. Кроме этого, был предусмотрен платёж за получение консультационных услуг по страхованию, а также вознаграждение банку за внесение денежных средств через кассу банку при оплате кредита.

В сложившейся ситуации, гражданка Н. была вынуждена оплатить все указанные комиссии. В конце 2014г. она обратилась к ответчику с претензией о возврате переплаченных комиссий и получила отказ. После чего обратилась за помощью в «ФинПотребСоюз», Бурятское РО.

Суд взыскал с ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» в пользу потребителя 130252 руб., из которых 82202 руб. уплаченная сумма заёмщиком по недействительным условиям, 20000 руб. неустойка, 2000 руб. компенсация морального вреда, 26050 руб. штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке.

В пользу ОООП «ФинПотребСоюз» также взыскан штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», в размере 26050 руб.

ФинПотребСоюз бесплатно оказывает помощь гражданам-потребителям финансовых услуг в судебном порядке, с целью защиты их законных прав и интересов.