ФинПотребСоюз восстановил нарушенный покой потребителя
15.11.2015
Главное
Как многие уважающие себя молодые люди инженер П. предпочитал перемещаться с комфортом, то есть в автомобиле. А чтобы чувствовать себя спокойнее и увереннее за рулем и к тому же будучи законопослушным, своего четырехколесного друга застраховал. И застраховал не где-нибудь, а во вполне респектабельной страховой компании ООО «Росгосстрах».
Однако, жизненный покой инженера П. был нарушен ДТП.
Как многие уважающие себя молодые люди инженер П. предпочитал перемещаться с комфортом, то есть в автомобиле. А чтобы чувствовать себя спокойнее и увереннее за рулем и к тому же будучи законопослушным, своего четырехколесного друга застраховал. И застраховал не где-нибудь, а во вполне респектабельной страховой компании ООО «Росгосстрах».
Однако, жизненный покой инженера П. был нарушен ДТП. Ну что ж, бывает, подумал инженер П. А еще он подумал, что особых причин для волнений у него нет – ведь у него на руках страховой полис. С такими мыслями и с полисом он отправился в офис компании.
Вопреки ожиданиям в компании ему были не только не рады, но и вообще отказали в выплате страхового возмещения, не признав ДТП страховым случаем. Инженер П. , несмотря на молодость, проявил упорство и настойчивость в восстановлении своих нарушенных прав потребителя финансовых - в данном конкретном случае страховых услуг. Но поскольку он был все-таки инженером, а не юристом, то решил обратиться за помощью к профессионалам в этой области, которых он нашел в ОООП «ФинПотребСоюз». И правильно сделал!
Юристы общественной организации взялись за дело со всей ответственностью. Сначала они провели независимую экспертизу для установления стоимости восстановительного ремонта автомобиля. А потом юристом ОООП «ФинПотребСоюз» была составлена и подана в ООО «Росгосстрах» досудебная претензия. ООО «Росгосстрах» в удовлетворении претензии отказал. И поступил совершенно неправильно. Потому что юрист ОООП «ФинПотребСоюз» оказался тоже настойчивым и последовательным в своих действиях – он составил исковое заявление и обратился в суд.
ООО «Росгосстрах», верный себе, в суде не признал исковые требования и попросил суд отказать в удовлетворении иска. И вновь ошибся. Суд, внимательно выслушал мнения сторон, запросил из органов ГАИ административный материал по факту ДТП, и на этом основании частично удовлетворил исковые требования общественной организации в интересах инженера П.
Иными словами, ДТП было признано страховым случаем со всеми вытекающими неприятными последствиями для ООО «Росгосстрах», которые имеют вполне конкретное измерение в рублях. А именно: с ответчика ООО «Росгосстрах» в пользу гражданина П. была взыскана сумма страховой выплаты в размере 84 700 рублей, неустойка 20 000 рублей, убытки, понесенные гражданином П. в сумме 7 350 рублей, компенсация морального вреда 3 000 рублей, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 21 175 рублей.
Также, суд взыскал с ООО «Росгосстрах» в пользу ОООП «ФинПоребСоюз» штраф в соответствии с абз. 2 п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф в размере 21 175 рублей.
Подписаться на наши новости
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- 20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
- запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
- Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
- Обманули на 100000 рублей
- Запрос о назначении встречи для получения консультации
- Заявление об оказании юридической помощи
- захват Госуслуг от вашего имени
- 16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Столкнулась с финансовой пирамидой
Общественный контроль
Инвестиции в Sincere Systems Group
Мошенничество
Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
Обманули на 100000 рублей
Запрос о назначении встречи для получения консультации
Заявление об оказании юридической помощи
захват Госуслуг от вашего имени
16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: