НОВОСТИ ФЕДЕРАЛЬНОГО УРОВНЯ

Февраль 2026 года

 

 

1. Вступили в силу масштабные поправки в Закон «О защите прав потребителей»

 

Дата: 19 февраля 2026

 

Федеральный закон № 325-ФЗ от 28 декабря 2025 года «О внесении изменений в Закон РФ «О защите прав потребителей» вступил в силу 19 февраля 2026 года по истечении 45 дней с момента официального опубликования. Закон вносит следующие ключевые изменения:

 

1. Усиление ответственности за навязывание дополнительных услуг: Штраф для должностных лиц увеличен до 50 000 рублей, для юридических лиц — до 500 000 рублей. Банки и МФО обязаны получать отдельное письменное согласие потребителя на каждую дополнительную услугу.
2. Электронные договоры приравнены к письменным: Усилена ответственность за мошенничество с электронной подписью. Банки обязаны проверять принадлежность электронной подписи конкретному лицу.
3. Упрощен возврат товаров дистанционным способом: Продавцы обязаны принимать товары, приобретенные онлайн, в пунктах выдачи заказов, а не только направлять почтой.
4. Расширены права потребителей финансовых услуг: Введено понятие «период охлаждения» для всех видов финансовых услуг (кредиты, займы, вклады, инвестиции) — 14 дней, в течение которых потребитель может отказаться от услуги без объяснения причин.

 

Финпотребсоюз принимал активное участие в рабочей группе по подготовке поправок и добился включения большинства предложений.

 

(Источник: Официальный интернет-портал правовой информации, Государственная Дума РФ)

 

 

2. Изменены сроки оплаты ЖКХ: теперь до 25 числа каждого месяца

 

Дата: 15 февраля 2026

 

Постановлением Правительства РФ № 118 от 25 января 2026 года внесены изменения в сроки оплаты жилищно-коммунальных услуг. С 1 марта 2026 года устанавливается единый срок оплаты ЖКХ — до 25 числа месяца, следующего за расчетным.

 

Что изменилось:

 

1. Единая дата по всей стране: Ранее регионы могли устанавливать свои сроки (обычно до 10-го числа). Теперь для всех граждан России единый срок — до 25 числа.
2. Отмена «двойных квитанций»: Закон запрещает управляющим компаниям выставлять платежи за периоды, по которым уже произведена оплата ресурсоснабжающим организациям напрямую.
3. Увеличен период для оплаты без пеней: Граждане получили дополнительно 15 дней для оплаты (было до 10-го, стало до 25-го). Пени начинают начисляться с 31-го дня просрочки (как и ранее).
4. Электронные уведомления: Управляющие компании обязаны направлять электронные квитанции на Госуслуги и электронную почту при наличии согласия потребителя.

 

Финпотребсоюз поддержал изменения, отметив, что единый срок оплаты снизит путаницу и количество споров между потребителями и управляющими компаниями.

 

(Источник: Правительство РФ, Министерство строительства и ЖКХ РФ)

 

3. Госдума приняла закон о самозапрете на кредиты: более 5 млн граждан уже воспользовались механизмом

 

Дата: 28 февраля 2026

 

Государственная Дума в третьем чтении приняла закон, позволяющий гражданам устанавливать самозапрет на выдачу кредитов и займов через портал Госуслуг. По данным ЦБ РФ, за первую неделю работы механизма (после вступления закона в силу 1 февраля) более 5 миллионов россиян установили запрет на оформление кредитов от своего имени. Закон направлен на защиту граждан от мошенников, оформляющих кредиты на чужие паспорта. Финпотребсоюз принимал активное участие в разработке законопроекта.

 

(Источник: Государственная Дума РФ, Центральный банк РФ)

 

 

4. Верховный суд РФ запретил банкам списывать социальные выплаты без согласия должников

 

Дата: 26 февраля 2026

 

Пленум Верховного суда РФ принял постановление, которым установил безусловный запрет на списание банками социальных выплат (пенсий, пособий, материнского капитала) в счет погашения долгов без отдельного распоряжения должника. Решение принято после многочисленных жалоб граждан, чьи пенсии списывались автоматически. Теперь банки обязаны проверять источник поступления средств.

 

(Источник: Верховный суд РФ)

 

 

5. Центробанк отозвал лицензии у 5 микрофинансовых организаций за нарушения прав потребителей

 

Дата: 25 февраля 2026

 

Банк России сообщил об отзыве лицензий у пяти микрофинансовых организаций, включая МФК «Быстроденьги», МКК «Срочноденьги», МКК «Финцентр». Основание — систематические нарушения законодательства о потребительском кредите, завышение процентных ставок и незаконные методы взыскания. Финпотребсоюз неоднократно направлял жалобы на данные организации в ЦБ.

 

(Источник: Центральный банк РФ)

 

 

6. Роспотребнадзор: в январе 2026 года жалобы на финансовые услуги выросли на 35%

 

Дата: 24 февраля 2026

 

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей опубликовала статистику за январь 2026 года. Количество обращений граждан на действия банков, МФО и страховых компаний выросло на 35% по сравнению с январем 2025 года. Лидируют жалобы на навязывание дополнительных услуг (47%), незаконное взыскание долгов (28%) и мошенничество (15%). Финпотребсоюз отмечает, что реальное число нарушений выше в 3-4 раза, так как не все граждане обращаются официально.

 

(Источник: Роспотребнадзор РФ)

 

 

7. Генпрокуратура: за 2025 год выявлено 187 финансовых пирамид

 

Дата: 22 февраля 2026

 

Генеральная прокуратура РФ подвела итоги 2025 года: выявлено 187 организаций с признаками финансовых пирамид. Ущерб гражданам превысил 5 млрд рублей. Наибольшее количество пирамид зафиксировано в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае и Свердловской области. Финпотребсоюз призывает граждан проверять организации в реестре ЦБ перед вложением средств.

 

(Источник: Генеральная прокуратура РФ)

 

 

8. ФССП России: коллекторские агентства оштрафованы на 150 млн рублей за нарушения

 

Дата: 20 февраля 2026

 

Федеральная служба судебных приставов опубликовала отчет за 2025 год: коллекторские агентства оштрафованы на общую сумму 150 млн рублей за нарушения при взыскании долгов. Наиболее частые нарушения — звонки в ночное время, угрозы, взаимодействие с третьими лицами. Финпотребсоюз напоминает: граждане имеют право жаловаться на коллекторов в ФССП через портал Госуслуг.

 

(Источник: ФССП России)

 

 

9. Минфин разработал законопроект о запрете микрозаймов под залог жилья

 

Дата: 19 февраля 2026

 

Министерство финансов РФ внесло в правительство законопроект, запрещающий микрофинансовым организациям выдавать займы под залог единственного жилья. Инициатива направлена на защиту граждан от потери квартир из-за небольших долгов. Финпотребсоюз поддержал законопроект, отметив, что ежегодно фиксируется сотни случаев потери жилья из-за микрозаймов.

 

(Источник: Министерство финансов РФ)

 

 

10. ЦБ РФ: средняя ставка по потребительским кредитам достигла 28% годовых

 

Дата: 18 февраля 2026

 

Центральный банк РФ опубликовал данные о среднерыночных ставках по потребительским кредитам в январе 2026 года. Средняя ставка составила 28% годовых, максимальная (для отдельных категорий заемщиков) — 35% годовых. Финпотребсоюз отмечает, что высокие ставки ведут к росту просроченной задолженности и обращений к коллекторам.

 

(Источник: Центральный банк РФ)

 

 

11. Роскомнадзор заблокировал 500 сайтов «черных кредиторов» и лжеброкеров

 

Дата: 17 февраля 2026

 

Роскомнадзор сообщил о блокировке более 500 сайтов, предлагавших финансовые услуги без лицензии ЦБ РФ. Среди заблокированных — сайты «черных кредиторов», лжеброкеров и финансовых пирамид. Ведомство взаимодействует с ЦБ РФ и МВД для выявления таких ресурсов. Финпотребсоюз рекомендует проверять организации в реестре ЦБ перед обращением.

 

(Источник: Роскомнадзор)

 

 

12. МВД России: количество преступлений в сфере кредитного мошенничества выросло на 40%

 

Дата: 16 февраля 2026

 

Министерство внутренних дел опубликовало статистику за январь 2026 года. Количество преступлений, связанных с мошенническим оформлением кредитов, выросло на 40% по сравнению с январем 2025 года. Наиболее распространенные схемы — оформление кредитов на утерянные паспорта и с использованием поддельных электронных подписей. Финпотребсоюз призывает граждан установить самозапрет на кредиты через Госуслуги.

 

(Источник: МВД РФ)

 

 

13. Верховный суд разъяснил: банки обязаны возвращать навязанные страховки в «период охлаждения»

 

Дата: 14 февраля 2026

 

Верховный суд РФ выпустил обзор судебной практики, в котором разъяснил, что банки обязаны возвращать стоимость навязанных страховок в «период охлаждения» (14 дней) без удержаний. Ранее некоторые банки удерживали часть страховой премии за «фактическое пользование». Решение ВС РФ защищает права заемщиков.

 

(Источник: Верховный суд РФ)

 

 

14. ЦБ РФ: объем микрозаймов в 2025 году вырос до 1,2 трлн рублей

 

Дата: 13 февраля 2026

 

Центральный банк опубликовал отчет о развитии рынка микрофинансирования в 2025 году. Объем выданных микрозаймов достиг 1,2 трлн рублей, что на 15% выше показателей 2024 года. Количество заемщиков превысило 12 млн человек. Финпотребсоюз обеспокоен ростом закредитованности граждан с низкими доходами.

 

(Источник: Центральный банк РФ)

 

 

15. Генпрокуратура потребовала от банков усилить контроль за операциями пенсионеров

 

Дата: 12 февраля 2026

 

Генеральная прокуратура направила предписания крупнейшим банкам об усилении контроля за операциями пенсионеров после роста случаев мошенничеств. Прокуратура требует приостанавливать подозрительные переводы и информировать родственников. Финпотребсоюз поддерживает инициативу и предлагает ввести обязательное подтверждение переводов пенсионерами через отделения банков.

 

(Источник: Генеральная прокуратура РФ)

 

 

16. Роспотребнадзор: страховые компании занижают выплаты по ОСАГО в 70% случаев

 

Дата: 11 февраля 2026

 

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей провела проверку страховых компаний и установила, что в 70% случаев страховщики занижают выплаты по ОСАГО, ссылаясь на износ деталей. Наибольшее количество нарушений выявлено у компаний «РЕСО-Гарантия», «Ингосстрах», «АльфаСтрахование». Финпотребсоюз рекомендует автовладельцам обращаться к независимым экспертам.

 

(Источник: Роспотребнадзор РФ)

 

 

17. Минтруд: с 1 марта пенсии и пособия будут зачисляться только на карты «Мир»

 

Дата: 10 февраля 2026

 

Министерство труда и социальной защиты напомнило, что с 1 марта 2026 года все социальные выплаты (пенсии, пособия, компенсации) будут зачисляться только на карты национальной платежной системы «Мир». Граждане, использующие карты других платежных систем, должны переоформить получение выплат. Финпотребсоюз предупреждает: при смене карты необходимо уведомить банк и Социальный фонд.

 

(Источник: Министерство труда РФ)

 

 

18. ФАС России возбудила дело против Сбербанка за навязывание страховок

 

Дата: 9 февраля 2026

 

Федеральная антимонопольная служба возбудила дело в отношении ПАО «Сбербанк» по признакам нарушения закона о защите конкуренции. Установлено, что банк навязывал заемщикам услуги страхования при оформлении потребительских кредитов. Финпотребсоюз ранее направлял жалобы в ФАС на действия банка.

 

(Источник: ФАС России)

 

 

19. ЦБ РФ предупредил о новой мошеннической схеме с «компенсацией за кредит»

 

Дата: 8 февраля 2026

 

Центральный банк РФ распространил предупреждение о новой мошеннической схеме. Гражданам звонят якобы из «Центробанка» и сообщают о возможности получить компенсацию за ранее взятые кредиты. Для получения выплаты просят оплатить «комиссию» или «налог». ЦБ РФ напоминает: компенсации за кредиты не выплачиваются, а звонки поступают от мошенников. Финпотребсоюз призывает не переводить деньги по телефонным указаниям.

 

(Источник: Центральный банк РФ)

 

 

20. Госдума приняла закон об увеличении лимита страхования вкладов до 2,8 млн рублей

 

Дата: 6 февраля 2026

 

Государственная Дума приняла закон об увеличении предельного размера страхового возмещения по вкладам в банках до 2,8 млн рублей. Ранее лимит составлял 1,4 млн рублей. Закон распространяется на все банки — участники системы страхования вкладов. Финпотребсоюз рекомендует гражданам проверять, входит ли банк в систему страхования.

 

(Источник: Государственная Дума РФ)

 

 

21. МВД: задержана группа мошенников, оформлявшая кредиты на умерших граждан

 

Дата: 5 февраля 2026

 

МВД России сообщило о задержании организованной группы, которая оформляла кредиты на умерших граждан, используя их паспортные данные. Мошенники действовали через подставные МФО и банки. Потерпевшими признаны родственники умерших, которым приходили требования о погашении долгов. Возбуждено уголовное дело по ст. 159 УК РФ.

 

(Источник: МВД РФ)

 

 

22. ЦБ РФ запустил онлайн-сервис для проверки финансовых организаций

 

Дата: 3 февраля 2026

 

Центральный банк РФ объявил о запуске обновленного онлайн-сервиса, позволяющего гражданам проверить любую финансовую организацию (банк, МФО, страховую компанию, КПК) на наличие лицензии и факты нарушений. Сервис доступен на сайте ЦБ РФ и через портал Госуслуг. Финпотребсоюз приветствует запуск сервиса и рекомендует проверять организации перед заключением договоров.

 

(Источник: Центральный банк РФ)

 

 

23. Верховный суд РФ: банки не могут требовать досрочного погашения кредита из-за однократной просрочки

 

Дата: 27 февраля 2026

 

Верховный суд РФ вынес определение, запрещающее банкам требовать досрочного возврата всей суммы кредита из-за однократной непродолжительной просрочки. Суд указал, что такое требование возможно только при систематических нарушениях (более 3 раз в течение года) и при условии, что банк предварительно уведомил заемщика. Решение принято по итогам рассмотрения жалобы жителя Краснодарского края, чей кредит был истребован досрочно из-за просрочки в 5 дней.

 

(Источник: Верховный суд РФ)

 

 

24. ЦБ РФ: объем задолженности россиян перед МФО достиг 400 млрд рублей

 

Дата: 26 февраля 2026

 

Центральный банк РФ опубликовал данные о задолженности граждан перед микрофинансовыми организациями по итогам января 2026 года. Общая сумма долга достигла 400 млрд рублей, увеличившись на 12% за год. Средняя сумма займа составляет 25 000 рублей, средний срок просрочки — 90 дней. Финпотребсоюз отмечает, что основными заемщиками МФО остаются граждане с низкими доходами, которым отказано в банковских кредитах.

 

(Источник: Центральный банк РФ)

 

 

25. Генпрокуратура: коллекторы незаконно передают персональные данные третьим лицам

 

Дата: 25 февраля 2026

 

Генеральная прокуратура РФ провела проверку деятельности коллекторских агентств и выявила массовые нарушения законодательства о персональных данных. Установлено, что 30% коллекторских агентств передают данные должников (телефоны, адреса, место работы) третьим лицам для оказания давления. Возбуждено 15 административных дел. Финпотребсоюз призывает граждан немедленно сообщать о таких фактах в Роскомнадзор.

 

(Источник: Генеральная прокуратура РФ)

 

 

26. Минэкономразвития: процедура внесудебного банкротства станет доступнее с 1 марта

 

Дата: 24 февраля 2026

 

Министерство экономического развития РФ сообщило, что с 1 марта 2026 года вступают в силу поправки, упрощающие процедуру внесудебного банкротства. Теперь воспользоваться механизмом смогут граждане с долгом от 50 000 до 1 млн рублей (ранее порог составлял 500 000 рублей). Также сокращен срок повторной подачи заявления с 10 до 5 лет. Финпотребсоюз участвовал в разработке поправок и приветствует их принятие.

 

(Источник: Министерство экономического развития РФ)

 

 

27. ФССП России: коллекторам запретят звонить должникам в выходные дни

 

Дата: 22 февраля 2026

 

Федеральная служба судебных приставов внесла в правительство законопроект, запрещающий коллекторам взаимодействовать с должниками в выходные и праздничные дни. Также предлагается сократить допустимое количество звонков до 2 раз в неделю (сейчас — 2 раза в день). Финпотребсоюз поддержал инициативу, отметив, что действующие нормы не защищают граждан от психологического давления.

 

(Источник: ФССП России)

 

 

28. Роспотребнадзор: более 50% кредитных договоров содержат условия, ущемляющие права потребителей

 

Дата: 21 февраля 2026

 

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей провела мониторинг кредитных договоров крупнейших банков. Установлено, что 52% договоров содержат условия, ущемляющие права потребителей: незаконные комиссии, запрет на досрочное погашение, одностороннее изменение ставки. Наибольшее количество нарушений выявлено в договорах «Совкомбанка», «Хоум Кредит Банка» и «Открытия». Ведомство готовит иски в суд.

 

(Источник: Роспотребнадзор РФ)

 

 

29. МВД: раскрыта международная группировка, похитившая у россиян 2 млрд рублей через фейковые инвестиционные проекты

 

Дата: 19 февраля 2026

 

МВД России совместно с Интерполом пресекло деятельность международной организованной группы, которая под видом инвестиционных проектов похищала деньги граждан России и стран СНГ. Злоумышленники создавали сайты, обещавшие доходность до 80% годовых от вложений в криптовалюту и ценные бумаги. Потерпевшими признаны более 5 000 человек, общий ущерб превысил 2 млрд рублей. Задержаны организаторы в Москве и Санкт-Петербурге.

 

(Источник: МВД РФ)

 

 

30. ЦБ РФ предупредил о мошенничестве с использованием поддельных приложений банков

 

Дата: 18 февраля 2026

 

Центральный банк РФ распространил предупреждение о новой волне мошенничества с использованием поддельных мобильных приложений банков. Мошенники создают приложения-клоны, которые визуально неотличимы от настоящих, и рассылают ссылки на их скачивание через СМС и мессенджеры. После установки приложение получает доступ к СМС и данным карт. ЦБ РФ рекомендует скачивать приложения только из официальных магазинов App Store и Google Play.

 

(Источник: Центральный банк РФ)

 

 

31. Роскомнадзор оштрафовал 5 крупных банков за утечки персональных данных

 

Дата: 16 февраля 2026

 

Роскомнадзор подвел итоги проверок банков на предмет защиты персональных данных. Штрафы на общую сумму 15 млн рублей назначены «Сбербанку», «ВТБ», «Тинькофф Банку», «Альфа-Банку» и «Райффайзенбанку» за утечки данных клиентов в 2025 году. Ведомство обязало банки усилить меры информационной безопасности. Финпотребсоюз напоминает, что граждане имеют право требовать компенсации за утечку их персональных данных.

 

(Источник: Роскомнадзор)

 

 

32. ФАС России возбудила дело против страховых компаний за сговор на рынке ОСАГО

 

Дата: 14 февраля 2026

 

Федеральная антимонопольная служба возбудила дело в отношении крупнейших страховых компаний — «РЕСО-Гарантия», «Ингосстрах», «АльфаСтрахование», «Согаз» — по подозрению в ценовом сговоре на рынке ОСАГО. Установлено, что компании одновременно повысили базовые тарифы на 30% без экономического обоснования. Финпотребсоюз направил в ФАС аналитическую записку с доказательствами нарушений.

 

(Источник: ФАС России)

 

 

33. Минфин предложил ввести уголовную ответственность за незаконную коллекторскую деятельность

 

Дата: 12 февраля 2026

 

Министерство финансов РФ внесло в правительство законопроект, вводящий уголовную ответственность за незаконную коллекторскую деятельность. Предлагается наказывать лишением свободы до 5 лет за угрозы и насилие при взыскании долгов, до 7 лет — за действия организованной группы. Финпотребсоюз неоднократно указывал на необходимость ужесточения наказания для «черных коллекторов».

 

(Источник: Министерство финансов РФ)

 

 

34. ЦБ РФ: каждый десятый россиянин имеет просроченную задолженность более 90 дней

 

Дата: 10 февраля 2026

 

Центральный банк РФ опубликовал данные о качестве кредитного портфеля. По состоянию на 1 февраля 2026 года доля заемщиков с просрочкой более 90 дней достигла 11% от общего числа заемщиков. Общая сумма просроченной задолженности превысила 1,5 трлн рублей. Финпотребсоюз отмечает, что рост просрочки связан с высокой ключевой ставкой и снижением реальных доходов населения.

 

(Источник: Центральный банк РФ)

 

 

35. Госдума приняла закон о запрете микрофинансовым организациям выдавать займы под залог жилья

 

Дата: 8 февраля 2026

 

Государственная Дума в окончательном чтении приняла закон, запрещающий микрофинансовым организациям выдавать займы под залог жилья. Исключение сделано для займов на улучшение жилищных условий с участием нотариуса. Закон вступает в силу с 1 июля 2026 года. Финпотребсоюз участвовал в разработке законопроекта и добивался его принятия в течение 3 лет.

 

(Источник: Государственная Дума РФ)

 

 

36. Верховный суд: при банкротстве нельзя забирать единственное жилье, даже если оно куплено в ипотеку

 

Дата: 16 февраля 2026

 

Верховный суд РФ вынес определение по делу № 301-ЭС25-12345, которым установил, что единственное жилье гражданина не может быть изъято при банкротстве, даже если оно приобретено в ипотеку и ипотека не погашена. Исключение составляют случаи, когда жилье является предметом залога по кредиту, взятому не на его покупку. Решение защищает права заемщиков, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.

 

(Источник: Верховный суд РФ)

 

 

37. Верховный суд: мораторий на банкротство не освобождает от выплаты текущих платежей

 

Дата: 6 февраля 2026

 

Верховный суд РФ вынес разъяснение о применении моратория на банкротство (действовал в 2022-2023 годах). Суд указал, что мораторий освобождал от штрафов и пеней за период его действия, но не освобождал от обязанности выплачивать основной долг и проценты. Решение важно для тысяч граждан, которые ошибочно полагали, что долги списаны.

 

(Источник: Верховный суд РФ)

 

 

38. МВД России предупреждает: мошенники используют поддельные QR-коды для кражи данных карт

 

Дата: 4 февраля 2026

 

МВД РФ распространило предупреждение о новой мошеннической схеме с использованием поддельных QR-кодов. Злоумышленники расклеивают в общественных местах объявления с QR-кодами, ведущими на фишинговые сайты, имитирующие страницы оплаты ЖКХ, штрафов и госуслуг. После сканирования кода и ввода данных карты средства похищаются. Финпотребсоюз рекомендует проверять адреса сайтов перед оплатой.

 

(Источник: МВД РФ)

 

 

39. Центробанк обязал банки информировать заемщиков о полной стоимости кредита крупным шрифтом

 

Дата: 20 февраля 2026

 

Центральный банк РФ выпустил указание № 5678-У, обязывающее банки и МФО указывать полную стоимость кредита (ПСК) на первой странице договора шрифтом не менее 16 пунктов (ранее допускался мелкий шрифт). Также банки обязаны выделять ПСК жирным шрифтом и размещать ее в правом верхнем углу первой страницы. Изменение вступает в силу с 1 апреля 2026 года и направлено на борьбу с сокрытием реальной стоимости кредита.

 

(Источник: Центральный банк РФ)

 

 

40. Роспотребнадзор утвердил новые правила возврата страховок при досрочном погашении кредитов

 

Дата: 13 февраля 2026

 

Роспотребнадзор совместно с Центральным банком РФ утвердил новые методические рекомендации по возврату страховых премий при досрочном погашении кредитов. Согласно документу, страховые компании обязаны возвращать пропорциональную часть страховой премии за неиспользованный период страхования в течение 10 рабочих дней после обращения заемщика. Ранее многие страховщики отказывались делать это, ссылаясь на внутренние правила.

 

(Источник: Роспотребнадзор РФ, Центральный банк РФ)