ОООП ФИНПОТРЕБСОЮЗ требует Банки.ру привести свою практику в соответствие с законодательством.

ОООП ФинПотребСоюз возмущен тем, что агрегатор финансовых услуг Банки.ру требует от потребителя избыточный доступ к его персональным данным. Речь идет не просто о техническом сбое, а о системном принудительном сборе данных.

В частности, без предоставления согласия на получение информации из бюро кредитных историй (БКИ), которое требует сервис, потребитель просто не сможет воспользоваться базовым функционалом — посмотреть предложения банков или открыть вклад. Параллельно при попытке авторизации портал автоматически проставляет за пользователя «согласие» на получение рекламы.

Подобные действия — полное игнорирование Методических рекомендаций ЦБ № 22-МР от 27 декабря 2024 года. Из них следует, что нельзя автоматически проставлять согласия за потребителя и затруднять совершение предпочтительного для него выбора.

Необоснованный избыточный сбор персональных данных не просто не нужен для качественной работы сервиса, но и создает прямые риски утечки конфиденциальной информации. Слитые в сеть паспортные и финансовые данные пользователей станут легкой добычей теневых дельцов и мошеннических МФО.

Необходимо прекратить практику скрытых согласий и обязательного доступа к БКИ для базовых действий на сайте.

В случае отказа от приведения практики в соответствие с законодательством, будет направлено обращение в Банк России провести проверку практики сложившейся в Банки.ру и принять меры регулярного воздействия неправомерной практике сложившейся в «Банки.ру».