Россияне считают правильным - поддержать валютных ипотечных заемщиков и запретить валютную ипотеку

По просьбе Рабочей группы Роспотребнадзора по обеспечению мониторинга за соблюдением прав потребителей при оказании услуг потребительского кредитования в иностранной валюте  Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) (ifru.ru) провело общероссийский опрос граждан относительно их отношения к возможным мерам поддержки валютных ипотечных заемщиков.

Оказалось, что более половины россиян осведомлены о проблемах валютных заемщиков. В абсолютно большинстве информацию об этом респонденты почерпнули их сюжетов федеральных и местных телеканалов. И хотя проблема валютных ипотечных долгов касается менее 1% россияне, более 75% наших граждан считают правильным оказать поддержку пострадавшим.

Абсолютное большинство опрошенных (71%) считает необходимым запретить выдачу жилищных кредитов в иностранной валюте.

Более подробная информация об исследовании НАФИ:

  Ипотека в валюте: кто виноват и что делать?

Россияне осведомлены о проблеме роста выплат по валютной ипотеке из-за колебаний курса рубля. По их мнению, ответственность лежит в первую очередь на Правительстве и Центральном банке РФ, а затем уже на банках и самих заемщиках. Таковы результаты всероссийского опроса, проведенного Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ) в январе 2015 г.*

В настоящее время 6% россиян выплачивают ипотечный кредит в рублях. Еще 3% выплачивали ранее рублевую «ипотеку» и уже погасили кредит. Не более 1% опрошенных сообщили, что сейчас выплачивают ипотечный кредит в валюте.

Проблема валютной ипотеки на слуху у россиян. Около 1% наших сограждан по личному опыту знакомы с текущей ситуацией. Помимо 1% валютных ипотечных заемщиков, 13% россиян хорошо осведомлены о трудностях выплат таких кредитов на недвижимость. Каждый второй опрошенный что-то об этом слышал. Более трети россиян не в курсе данного вопроса. В основном опрошенные узнали об этой проблеме из телевизионных репортажей (83% отметили федеральные телеканалы, 26% - региональные). Каждый четвертый респондент сталкивался с данной темой в Интернете (20%) или узнавал от друзей (18%).

По мнению информированных о проблеме граждан, в ситуации резкого роста выплат по валютным ипотечным кредитам ответственность лежит в первую очередь на Правительстве РФ (45%) и на Центральном банке (37%). Около трети опрошенных винят банки, которые выдавали займы в иностранной валюте. Только 22% респондентов склонны осуждать самих заемщиков.

Россияне считают, что в сложившейся ситуации именно ответственные, по их мнению, стороны (Правительство - 52%, Центральный банк – 35% и банки-кредиторы – 37%) должны оказать заемщикам помощь.

Инициативу, предполагающую перевод валютных ипотечных кредитов в рублевые по льготному курсу, наши сограждане в целом одобряют (76%). Среди ипотечных заемщиков доля сторонников этого законопроекта составляет 88%. Каждый десятый респондент не поддерживает подобную меру, считая ее несправедливой по отношению к налогоплательщикам и другим заемщикам.

Большинство опрошенных выступают «за» предложение о запрете на кредитование граждан в иностранной валюте (71%), руководствуясь утверждением, что все денежные операции в России должны быть только в рублях. Также респонденты отмечают, что возможный запрет поможет предотвратить в будущем подобные ситуации.

Против запрета валютных кредитов 17% россиян, и ссылаются они чаще всего на свободу выбора (77%). Также выдвинуты справедливые замечания о том, что некоторые российские граждане получают доход в валюте. Еще 16% отмечают, что порой валютные займы все равно выгоднее.

* Инициативный всероссийский опрос НАФИ проведен в январе 2015 г. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

Лобанова Ирина, руководитель Департамента исследований банковского сектора НАФИ: «Восприятие населением государства как практически единственного гаранта надежности финансовой системы оказывает двоякое влияние на банковский сектор. С одной стороны, активная вовлеченность государственных структур в процесс регулирования рынка может стать драйвером повышения доверия к поставщикам финансовых продуктов и услуг. Так, например, понимание населением,  что их права как потребителей финансовых услуг защищены и за рынком осуществляется строгий надзор, со временем могут снизить влияние эффекта потребительской паники, когда слухи о проблемах в банке приводят к оттоку вкладов. Но с другой стороны, подобное отношение нередко становится причиной того, что регулятор и правительственные организации несут в глазах потребителей полную ответственность за деятельность поставщиков финансовых услуг.  В такой ситуации запреты и ограничительные меры выглядят, с точки зрения россиян, единственно возможным способом решения проблем. В таких условиях для всех участников  финансового рынка, важно соблюсти баланс. Подход, при котором проблемы заемщиков будут решены исключительно за счет усилий со стороны Банка России и Правительства, может снизить уровень ответственности текущих и потенциальных заемщиков. Однако, при отсутствии каких-либо действий со стороны государства, например, в качестве посредника между банками и заемщиками, отношение потребителей к ипотечному кредитованию и банковскому рынку в целом может значительно ухудшиться, а индекс доверия будет понижен на длительный срок»

Источник: НАФИ