Согласие прежде всего: Новый порядок оказания услуг
Новый закон, направленный на улучшение доверительных отношений между бизнесом и потребителями, вступит в силу 1 января следующего года.
Согласно новой норме, компании обязаны предоставлять клиентам информацию о всех доступных услугах и получать их явное согласие перед началом дополнительных работ. Эта инициатива была вызвана многочисленными жалобами граждан на навязывание ненужных услуг, которые часто приводили к неожиданным расходам и ухудшению покупательского опыта.
Эксперты подчеркивают, что данная мера значительно повысит уровень прозрачности на рынке и поможет потребителям более осознанно выбирать услуги. «Это шаг к более справедливым условиям ведения бизнеса и защите прав граждан», — отметили представители Министерства экономического развития.
В дальнейшем нужно будет работать над информированием населения о новых правилах, чтобы избежать недоразумений и поддержать стабильность на потребительском рынке. Запрет на предоставление дополнительных услуг без согласия клиента является важным шагом к более безопасной и честной торговле.
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- 20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
- запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации