+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Технический овердрафт может «влететь в копеечку»

Технический овердрафт может «влететь в копеечку»
14.12.2017
Главное

Клиентке Сбербанка из Уфы, по карте которой банк допустил овердрафт, банк начислил проценты и выставил неустойку по дебетовой карте

Сбербанк, неоднократно отмечавший, что не начисляет проценты на сумму технического овердрафта, похоже, может применять исключения из правил.

В случае пятилетней давности, когда по счёту дебетовой карты жительницы из Уфы возник технический овердафт, Сбербанк стал начислять проценты по ставке 40% годовых, а также держательнице карты была предъявлена неустойка.

Счёт дебетовой банковской карты и счёт кредитной банковской карты имеют всегда различные условия обслуживания, в том числе и по штрафным санкциям.

При возникновении овердрафта по счёту дебетовой банковской карты клиенту необходимо возместить только сумму овердрафта, но не вменённых процентов, которые не указаны в договоре, заключаемом сторонами.

Банковские сотрудники должны отслеживать проведение операций по счетам клиентов и не подходить к этому формально. Если со счёта клиента списана сумма, но проводка по изменению остатка на счёте не осуществляется день-в-день, то должен быть инструмент для отслеживания реальной суммы на счёте клиента.

Именно соблюдение очерёдности проведения операций по счёту позволит не допускать овердрафта по вине банка и затем к попыткам переложить всю ответственность за это на клиента.

Подписаться на наши новости

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • захват Госуслуг от вашего имени
  •  16 ноября 2024г   Уважаемый Костиков Игорь Владимирович  Председатель Совета , прошу Вас удалить  экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте     https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888     , так как она н
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее