В конференц зале ТПП состоялось заседание Общественного совета при департаменте потребительского рынка Ростовской области

11 июня 2015г. В конференц-зале Торгово-промышленной палаты Ростовской области состоялось заседание Общественного совета при Департаменте потребительского рынка Ростовской области, в участии которого приняла участие Председатель Ростовского РО ФинПотребСоюза О.И. Михайлова. Все вопросы повестки дня активно обсуждались членами совета. Особо актуально звучала тема «Об организации деятельности по защите прав потребителей в органах местного самоуправления Ростовской области». В докладе директора потребительского рынка Ростовской области Теларовой Ирины Вячеславовны прозвучали цифры, убедительно докладывающие, как возрастает активность граждан в отставании и защите своих потребительских прав, при приобретении услуг ненадлежащего качества. Так, в течение 2014 года было дано консультаций потребителям в 2 раза больше, чем в 2013 году. В досудебном порядке по защите прав потребителей было урегулировано 11 840 потребительских споров или 21,8% от общего количества поступивших обращений. В этих условиях важной задачей является работа по созданию в области условий для эффективной защиты установленных прав потребителей, которая проводится как на областном, так и муниципальном уровнях. Огромную роль в этом играют общественные организации, защищающие права потребителей.