ЗАКОН ОБ УПОЛНОМОЧЕННОМ ПО ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ

Закон 123-ФЗ устанавливает правовой статус финансового уполномоченного, порядок урегулирования споров до суда, а также определены способы взаимодействия с кредитными учреждениями. При этом будет назначен главный уполномоченный и по одному в сферах финуслуг. Законом установлены и особые требования к кандидату на должность, порядок назначения и освобождения от неё, а также регулирование вопросов материального и социального обеспечения деятельности уполномоченного.

Финансовым уполномоченным может быть гражданин РФ старше 30 лет, имеющий высшее образование юридического или экономического профиля (для главного уполномоченного обязательно высшее юридическое образование). Опыт работы кандидата на должность на финансовом рынке либо в области его регулирования, контроля и надзора или в сфере защиты прав пользователей финансовых услуг должен составлять не менее 5 лет в совокупности или не менее 10 лет стажа работы судьей. Также кандидат должен иметь безупречную деловую репутацию и никаким образом не должен быть связан со сторонами спора при рассмотрении конкретного обращения.

123-ФЗ также определяет правовое положение Службы финансового уполномоченного и её структуру, финансирование деятельности финансового правозащитника за счёт формирования специального фонда, регламентирует порядок его взаимодействия с Банком России и чиновниками федерального и местного уровней, определяет порядок рассмотрения уполномоченным обращений и механизм защиты потребительских прав в сфере финансов с его участием.

123-ФЗ и 133-ФЗ содержат отдельные положения законодательных актов, регулирующие отношения в финансовой правовой среде. В частности, изменения внесены в законы «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, «О Центральном банке РФ» от 10.07.2002 № 86-ФЗ и другие.

Официальная должность финансового уполномоченного введена с целью реализации прав потребителей финансовых услуг. Граждане смогут обращаться по вопросам удовлетворения требований имущественного характера к финансовым организациям, оказавшим им услуги. Потребителем финансовых услуг при этом является лицо, являющееся стороной договора, в пользу которого заключен договор или в случае, когда финансовая услуга оказывается не в предпринимательских целях.