Защита прав потребителей финансовых услуг

Комиссия Банка России за три года работы (с 28 января 2018 года по 31 декабря 2020 года) получила 732 обращения от должностных лиц и собственников финансовых организаций, не согласных с признанием их деловой репутации или квалификации не соответствующими установленным требованиям. Из рассмотренных 585 жалоб 56% удовлетворено, в 44% случаев в удовлетворении жалобы отказано.

Банк России в 2021 году продолжит совершенствовать банковское регулирование, чтобы его настройка в том числе дала возможность банкам еще более точно оценивать риски и при этом способствовала развитию кредитования экономики:

С 11 января 2021 года для ломбардов начинает действовать процедура допуска на финансовый рынок. Согласно правкам в законодательстве, организации, которые только собираются получить статус ломбарда, а также действующие ломбарды должны направить в Банк России заявление о внесении сведений в государственный реестр ломбардов и необходимые документы. Перечень этих документов и требования к ним установлены указанием Банка России.

Негосударственные пенсионные фонды (НПФ) в ряде случаев по итогам года не будут делать отчисления в резерв по обязательному пенсионному страхованию (ОПС), предусматривает проект указания Банка России. Это позволит увеличить доходность пенсионных накоплений на счетах граждан и размер индексации накопительной пенсии, сохранив финансовую устойчивость НПФ.

23 декабря 2020 года состоялось заседание Консультативного совета по защите прав потребителей при Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

15 декабря 2020 г. заканчивается регистрация участников XVI Всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг – ФИНАТЛОН для старшеклассников.

За сентябрь в российских регионах годовая инфляция находилась в пределах от 2% до 5,6%, по России в целом, выросла на 0,1 п.п., до 3,7%.