ФинПотребСоюз помог потребителю из Улан-Удэ вернуть уплаченные банковские комиссии при оформлении кредита и взыскать неустойку

ФинПотребСоюз выиграл дело в Железнодорожном районном суде г.Улан-Удэ в интересах гражданки С. к ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» о защите прав потребителей по возврату комиссий при выдаче потребительского кредита, взысканию неустойки за невыполнение требований потребителя и компенсации морального вреда. В июне 2012г. гражданка С. обратилась в «Азиатско-Тихоокеанский Банк» за кредитом, при оформлении которого, с неё были взысканы комиссии за расчётно-кассовое обслуживание, связанное с совершением 1-ой расходной операции с текущего банковского счёта заёмщика через кассу банка в размере 15743 руб., а также за подключение к договору страхования в размере 24294 руб. В декабре 2014г. гражданка С. обратилась к ответчику с претензией о возврате переплаченных комиссий, на которую не получила ответа, после чего обратилась за юридической помощью в Общероссийскую общественную организацию потребителей «ФинПотребСоюз» (Бурятское региональное отделение), которая поддержала её исковые требования. Суд удовлетворил исковые требования и принял решение о признании недействительными отдельных пунктов кредитного соглашения и принял решение о взыскании с ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» в пользу потребителя 100841 руб., из которых 15743 руб. комиссия за расчётно-кассовое обслуживание, 24294 руб. плата за оказание консультационных услуг в сфере страхования с учетом НДС, 39636 руб. неустойка, 1000 руб. компенсация морального вреда, 20168 руб. штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке. В пользу ОООП «ФинПотребСоюз» также взыскан штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», в размере 20168 руб. ФинПотребСоюз бесплатно оказывает помощь гражданам-потребителям финансовых услуг в судебном порядке, с целью защиты их законных прав и интересов.