Защита прав потребителей финансовых услуг

Компании, занимающиеся сбором долгов, столкнулись с проблемой блокирования их звонков и SMS с помощью специального мобильного приложения. Приложение блокирует контакты с нескольких тысяч коллекторских номеров, и его база ежедневно пополняется свежими номерами.

Останкинский районный суд города Москвы взыскал с автосалона Автопилот-Н в пользу гражданки А. оплату за автомобиль 450 000 рублей, неустойку 100 000 рублей, неосновательное обогащение 30 000 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей и штраф 147 500 рублей. В пользу ОООП «ФинПотребСоюз» также взыскана сумма штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке –147 500 рублей.

В пресс-центре "Парламентской газеты" состоялся заключительный в этом году круглый стол на тему «На что вырастут цены в предстоящем году?». Для обсуждения этого актуального вопроса были приглашены эксперт-аналитик в области розничной торговли Ирина Канунникова, директор по развитию Ассоциации производителей и поставщиков продовольственных товаров «Руспродсоюзз» Дмитрий Востриков, директор Центра прикладной экономики Юрий Белоусов, руководитель банковской секции ОООП «ФинПотребСоюз» Михаил Беляев.

В связи с понижением кредитного рейтинга России, ОООП «ФинПотребСоюз» было направлено в Замоскворецкий районный суд города Москвы исковое заявление о защите прав неопределенного круга лиц. ФинПотребСоюз считает, что резкое, экономически необоснованное и политически ангажированное снижение рейтинга суверенных обязательств РФ окажет негативное влияние на хозяйственную деятельность российских предприятий, что не может не отразиться негативно на экономическом положении простых граждан- потребителей финансовых продуктов и услуг.

14 января 2015 года состоялось первое заседание Рабочей группы Роспотребнадзора по мониторингу соблюдения прав потребителей при оказании услуг потребительского кредитования в иностранной валюте. В ходе обсуждения были затронуты основные проблемы, возникшие в сфере валютного ипотечного кредитования после значительного снижения курса национальной валюты в ноябре-декабре 2014 года.

18 декабря 2014 года прошло заседание Консультативного совета по защите прав потребителей с участием Руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой. На заседании, в частности, были рассмотрены основные направления развития нормативного правового регулирования отношений с участием потребителей финансовых услуг, а также практические аспекты взаимодействия Роспотребнадзора (его территориальных органов) и общественных объединений потребителей.

В последние дни внимание миллионов россиян приковано к валютным торгам на Московской Бирже. Значительный рост котировок доллара и евро, очень высокая волатильность торговых сессий спровоцировали ажиотажный спрос на иностранную валюту в российских городах. Граждане приобретают ее по любым ценам, что с большой вероятностью приведет их к реальным денежным потерям. Попытка населения включиться в спекулятивную валютную игру почти никогда не приводит к положительным результатам.