Защита прав потребителей финансовых услуг

На рынке продажи банковских долгов возникли серьезные проблемы и дисбалансы

Как многие уважающие себя молодые люди инженер П. предпочитал перемещаться с комфортом, то есть в автомобиле. А чтобы чувствовать себя спокойнее и увереннее за рулем и к тому же будучи законопослушным, своего четырехколесного друга застраховал. И застраховал не где-нибудь, а во вполне респектабельной страховой компании ООО «Росгосстрах». Однако, жизненный покой инженера П. был нарушен ДТП.

С 11 июля 2015 года ужесточается ответственность кредитных организаций за рекламу потребительских займов, в которой содержится хотя бы одно условие, определяющее их стоимость, без перечисления всех остальных существенных условий 

Мелочная жадность финансового института, который плюс к четверти миллиона процентных платежей, решил добавить себе еще 7 тысяч привела к потери ими более 70 тысяч рублей из которых 63 000 вернулись заемщику.

Председатель Совета ФинПотребСоюза Игорь Костиков принял участие в ток-шоу «Персона Грата» в эфире Радио России. Неформальный разговор с постоянным ведущим программы Виталием Ушкановым на этот раз касался принятого в конце прошлого года Федерального закона о банкротстве (несостоятельности) физических лиц.

С 1 июля в Москве увеличиваются тарифы на жилищно-коммунальные услуги. В среднем квартплата и коммуналка вырастут на 10%. Дорожают не только вода и газ, но и стоимость социального найма жилья, причем более чем в три раза. Кроме того, владельцам многотарифных счетчиков придется платить за электричество вдвое больше, чем обладателям однотарифных.

Финансовый университет при правительстве России опубликовал результаты исследования на тему инвестиционного поведения населения в регионах. Сбор материалов по теме и их анализ проходил с 2006 года. По статистике оказалось, что лидирующие позиции в рейтинге инвестиционной активности населения занял именно Владивосток. Жители приморской столицы признаны самыми финансово продвинутыми в России. Исследование проходило в российских городах с численностью населения больше 500 тысяч человек.

ФинПотребСоюз обращает внимание граждан, планирующих покупать незавершенное жилье, что набольшую защищенность прав покупателя обеспечивает договор долевого участия в строительстве, заключенный в полном в соответствии с 214-м Федеральным законом. Никакие иные договоры, в том числе, и так называемый, «предварительный договор долевого строительства» не обеспечат вам защиту прав по упомянутому закону.

Второй год подряд в подготовке доклада принимает непосредственное участие ОООП «ФинПотребСоюз». Деятельности Союза посвящен специальный раздел, в котором представлены основные результаты работы организации в 2014 году. По результатам проведенного ФинПотребСоюзом мониторинга состояния защиты прав потребителей обозначены основные тенденции на рынке финансовых услуг, наибольшую долю претензий со стороны потребителей по-прежнему собирают банки (66%), хотя по сравнению с предыдущими годами эта доля существенно сократилась (в 2013–м 81%).

26 июня в Москве состоялась Конференция по презентации публичного Доклада Роспотребнадзора «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2014 году». Доклад подготовлен в рамках совместного проекта Минфина России и МБРР по «Содействию повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Открывая конференцию, стратегический координатор проекта от Министерства финансов РФ Анна Зеленцова отметила, что доклад выходит уже третий год подряд, и он заслужил самые высокие оценки не только среди российских, но и международных экспертов.