Ломакина Виктория
Выбрать категорию
01.11.2017
Недостоверная информация об одобрении заявки на кредит
Вопрос
Здравствуйте!Вопрос не по автокредиту, а по потребительскому кредиту (у вас нет такого раздела). Возникла следующая ситуация с банком. Была оставлена заявка на потребительский кредит в размере 800 тыс. руб. на срок 5 лет (60 мес). После предоставления всех запрошенных банком документов и по истичении нескольких дней на телефон пришла смс от банка, цитирую "Уважаемый клиент! Ваша заявкак на получение потребительского кредита одобрена ...банк. Информация в офисах Банка ... или по тел..." Кредит был взят под покупку автомобиля. После данной смс внесли задаток за автомобиль из собственных средств и оплатили услуги эксперта, который этот автомобиль подобрал. Когда пришли в отделение банка подписать документы и забрать деньги, оказалось, что заявка одобрена, но на другую сумму (350000) и другой срок (11 мес). Соответственно и платеж месячный такой, который не помещается в бюджет. Подскажите, не является ли это нарушением со стороны банка? Банк прислал смс, что заявка одобрена, а по факту данные заявки и одобрение на разную сумму и разный срок. И что делать, так как при отказе от кредита, сделка на покупку автомобиля расторгается и мы теряем 45000 руб (задаток+услуги эксперта). Спасибо. Викторя Ломакина.
Ответ
Юрист
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- 20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
- запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
- Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
- Обманули на 100000 рублей
- Запрос о назначении встречи для получения консультации
- Заявление об оказании юридической помощи
- захват Госуслуг от вашего имени
- 16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Столкнулась с финансовой пирамидой
Общественный контроль
Инвестиции в Sincere Systems Group
Мошенничество
Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
Обманули на 100000 рублей
Запрос о назначении встречи для получения консультации
Заявление об оказании юридической помощи
захват Госуслуг от вашего имени
16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: