+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Банковские вклады и депозиты

17.02.2023
Хабарова Лариса Ивановна
Мошенничество
5 ноября 2022 года перечислила деньги мошенникам : с карты Почта банка под их руководством перевела на свой счет Сбербанка по СБП и деньги ушли . Позвонила в Сбербанк, попросила приостановить транзакции, мне ответили ,что я сама перевела и ничего теперь не сделаешь. Следователь продлила поиски мошенников до 6 марта сего года. Но банки не реагируют на ее запросы, она мне 2 раза звонила, спрашивала : не звонили ли мне с банков. Сумма большая ,копила на квартиру, можно ли получить вашу помощь? Посмотреть ответ
24.07.2022
Мисюркеева Татьяна Николаевна
Условия договора
Извините, но перед тем как направить вам вопрос о серьезном деле я должна вас проверить.


Освобождает ли от финансовых обязательств Исполнителя пункт договора об ограничении ответственности, где указывается, что Клиент подтверждает и соглашается с тем, что инвестиционная деятельность носит рискованный характер, связанный с нестабильностью экономики факторами, влияющими на финансовые рынки.
Если нет, то на основании чего данный пункт договора ничтожен?
много слов не надо , ст. ГК и ст. УПК или и то и другое. Посмотреть ответ
11.05.2022
Глущенко Анастасия Владимировна
Альфа банк не уведомил и заморозил мой инвестиционный счёт
Добрый день!

Альфа банк не информировал меня о том, что нужно подать письменное поручение для перевода к другому брокеру до 26 апреля. Я случайно узнала об этом вчера.


Меня не устраивает тот вариант, чтобы мои ценные бумаги будут в замороженном виде до снятия санкций с альфа банка. Они не выполнили свои обязательства - вовремя не проинформировали своего клиента.

Поддержка альфа банка видео у себя, что смс оповещение мне не было доставлено и не приложила никаких усилий донести до меня такую важную информацию.

Теперь они отказываются выполнить перевод моих активов к другому брокеру, т.к сроки уже прошли, но я не знала о них.

Скажите правомерны ли действия альфа банка по заморозке и удержанию моего инвестиционного счёта?
Иис у меня состоит из иностранных ценных бумаг и по факту я сейчас не могу ни продать их, ни перейти к другому брокеру из-за халатного отношения Альфа-Банка Посмотреть ответ
11.05.2022
Глущенко Анастасия Владимировна
Банк не проинформировал меня о необходимости подать заявку на перевод бумаг и заморозил средства
Добрый день!

Альфа банк не информировал меня о том, что нужно подать письменное поручение для перевода к другому брокеру до 26 апреля. Я случайно узнала об этом вчера.


Меня не устраивает тот вариант, чтобы мои ценные бумаги будут в замороженном виде до снятия санкций с альфа банка. Они не выполнили свои обязательства - вовремя не проинформировали своего клиента.

Поддержка альфа банка видео у себя, что смс оповещение мне не было доставлено и не приложила никаких усилий донести до меня такую важную информацию.

Теперь они отказываются выполнить перевод моих активов к другому брокеру, т.к сроки уже прошли, но я не знала о них.

Скажите правомерны ли действия альфа банка по заморозке и удержанию моего инвестиционного счёта?
Иис у меня состоит из иностранных ценных бумаг и по факту я сейчас не могу ни продать их, ни перейти к другому брокеру из-за халатного отношения Альфа-Банка



Посмотреть ответ
04.04.2022
Клищенко Наталья Александровна
Капитал лайф финансовая пирамида
В декабре 2019 года я заключила договор Страхование жизни с компанией Капитал лайф.Как объяснила менеджер, можно вносить любые суммы и они будут работать в инвестициях и приносить дополнительный доход.Взнос по договору был оплачен сразу всей суммой 135 тыс.руб. Это отображается в личном кабинете на сайте и квитанцией строгой отчетности А-07 с печатью компании и подписью менеджера.Дальше с 2020 года мы стали вносить все свободные деньги , квитанции так же выписывались за подписью менеджера и печатью компании.
Периодически мы выводи деньги , без каких-либо задержек и проблем.
10 марта 2022 года мы узнали, что менеджер наша пропала, в личном кабинете сумма не соответствует внесённой по квитанциям. Компания не признаёт эти квитанции. Выплачивать ничего не собирается. Ущерб составляет 1790000 руб.
Заявление в Ровд написала, больше никаких действий пока не предпринимала.Юристы ничего конкретного не предлагают , хотят космические суммы за свои услуги, но никаких гарантий не дают. Надеюсь на любую помощь! Посмотреть ответ
22.11.2021
Ирина Вячеславовна Трошкина
Отказ от кредитов в бюро кредитных историй
В дополнении. Из Бюро пришел вот такой ответ

Согласно ФЗ «О кредитных историях» Бюро не имеет вправе вносить в кредитную историю никаких пометок | запретов и т.п. Более того, состав и содержание кредитной истории строго определены тем же ФЗ, и подобных запретов на выдачу займа там тоже нет.



С уважением, Александр Сологуб Посмотреть ответ
22.11.2021
Трошкина Ирина Вячеславовна
Отказ от кредитов в бюро кредитных историй
В дополнение к вопросу по отказе на взятие кредитов. написала письмо в Бюро кредитных историй. Там сразу же ответили, что им о такой возможности неизвестно. Просили сослаться на нормативный акт!!!!! 21.11.2021 Председатель Игорь Костиков сказал что такая норма есть. ( Передача по радио Вести ФМ "Житейские истории" в 15.05-16:00), но не уточнил, эту норму и порядок обращения. Пожалуйста, сообщите. Посмотреть ответ
21.11.2021
Трошкина Ирина Вячеславовна
Как правильно написать заявление об отказе от выдачи кредитов на твое имя в Бюро кредитных историй и в какое именно бюро нужно писать, насколько я понимаю их много
21|11|2021 выступал председатель Совета фин потреб Союза Игорь Костиков. Он сказал, что появилась возможность отказаться от любых кредитов на свое имя, обратившись в Бюро кредитных историй. Пожалуйста, уточните, как это правильно сделать?
1) правильно составить текст письма
2) в какое Бюро нужно отправить его, так их вроде много. Нужно во все, или еть какое-то головное?
3) письмо должно быть по электронной почте или заказное письмо по почте России?

Заранее спасибо! Посмотреть ответ
21.11.2021
Трошкина Ирина Вячеславовна
Как правильно написать заявление об отказе от выдачи кредитов на твое имя в Бюро кредитных историй и в какое именно бюро нужно писать, насколько я понимаю их много
21|11|2021 выступал председатель Фин потреб Союза Игорь Костиков, сказал, что можно отказаться от взятия кредитов на свое имя, написав заявление в Бюро кредитных историй. Пожалуйста уточните, как это правильно сделать.
1) по Почте россии или по эл почте?
2) что должно быть написано в письме
3) в какое бюро нужно отправить? их же не одно? Во все имеющиеся? Если во все, то напишите, пожалуйста список.

С уважением, Ирина Посмотреть ответ
14.09.2021
Перелыгин С.Г.
Обманули
Так, я вложил деньги в организацию, то есть под проценты, однако меня обманули, возбуждено дело, как вы мне можете помочь Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее