+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Ипотека

07.05.2024
Шитинская Жанна Дмитриевна
Вопрос юристу
Не уверена, что по адресу, но все же, прошу помощи.
Кратко опишу свою ситуацию: У меня несколько лет назад была ипотека от сбера. Мне оставалось выплатить около 500 000. Я потеряла работу и осталась без мужа, в итоге мою квартиру банк продал с торгов, даже тогда когда я пыталась встроиться в график и вносила платежи. Все суды уже были мною проиграны, я подозреваю, что было какое то нарушение закона, но доказать это не могу, но юрист, который вел мое дело говорил, что нарушения в деле он видел. В довершение всего, с меня недавно сбер через приставов списал еще 34 000 руб, якобы за судебные издержки, хотя после продажи моей квартиры они не трогали меня три года. Как положить произволу конец и вернуть деньги и квартиру?
Прошу дать ответ на мою эл.почту. Посмотреть ответ
26.12.2022
Мишина Татьяна Александровна
Оформлен кредит под залог квартиры с пенсионером
Добрый день!
Банк оформил кредит на 2,5 млн руб. неработающему пенсионеру под залог квартиры с ежемесячным платежом 65тыс.руб.
В договоре и договоре залога указаны разные процентные ставки по кредиту.
Нужна консультация юриста о правомочности выдачи такого кредита, и что можно сделать в такой ситуации?
Посмотреть ответ
22.06.2021
Карпушов Алексей Юрьевич
выведение из обеспечения доп залога с целбю его продажи и полного досрочного погашения кредита
ИП в 2017 г взял кредит в АО"Райффайзенбанк" г Саратов в сумме 18200000 руб на покупку нежилого помещения. Залог - это помещение, стоимостью 21000000 руб и зем участок , стоимостью 5349000 руб . Всего залог 26349000 руб ( в оценке банка) В 2019 г зем участок из залога выведен и заменен на другой залог: зем участок и нежилое помещение, стоимостью 5576000 руб .Залог на сегодняшний день 26557600 руб. Остаток задолженности по кредиту на 11.06.2021г 7278713,77 руб. Обязательство по кредиту выполняю своевременно в полном объеме. Просрочки нет.
Обратился в банк, с просьбой вывести из обеспечения часть залога: зем участок и нежилое помещение, стоимостью 5576000 руб с целью продажи и полного досрочного погашения кредита. ( ЕСТЬ ПОКУПАТЕЛИ) Совместно с покупателями неоднократно обращались в банк.Банк всячески препятствует сделки. Предлагает заведомо неприемлемые ни для меня , ни для покупателя варианты : Покупатели гасят мой кредит, затем доп обеспечение выводится из залога, на что конечно покупатель не согласен, или снимают обременение ( без указания срока), но я должен снизить сумму долга до 6000000 руб и полностью погасить кредит в теч 35 дней, а иначе + 5% к действующей ставки и возврат этого объекта обратно в залог. За что этот штраф? если залог возвращается назад и банк ничего не теряет? Поэтому считаю, что банк намеренно срывает эту сделку.Переговоры длятся с 1 июня, а решения нет.Разве обеспечения в 21000000 недостаточно при долге в 7278713,77 руб? Какие-то есть критерии.?Залог в 3,5 раза перекрывает сумму долга! Прошу помочь мне, а то сейчас получается, что у банка все права, а у меня только обязанности( которые кстати , я исправно выполнял) Посмотреть ответ
17.06.2021
Карпушов Алексей Юрьевич
Можно ли вывести доп залог из обеспечения , оставив основное обеспечение, поодать его и досрочно погасить кредит
Ип взял кредит на покупку нежилого помещения в октябре 17 г сумма 18200000. Обеспечение основное - это помещение, стоимостью 21000000 руб и доп. обеспечение зем участок и нежилое помещение, стоимостью 5576000 рую Итого обеспечение 26576000 руб . Сегодня Остаток задолженности 7280000 руб.Я хочу вывести из обеспечения доп залог , продать за 8000000 руб ( покупатель есть) и полностью досрочно погасить кредит. А если сделка не состоится вернуть залог обратно.Обратился в Райффайзенбанк, он отказал. Банк предлагает покупателям сначала перечислить деньги в погашение моего кредита, затем снять обременение. Покупатель конечно против. Предложил открыть аккредитив в их банке. Покупатель переводит туда деньги и после снчтия обременения, банк их списывает в погашение кредита. Банк опять против. Я считаю банк срывает сделку, ущемляет мои интересы. Сейчас обеспечение превышает в 3.5 раза остаток долга. Я поедлагаю оставить залог 21 000000 руб ( помещение в оценке банка) в обеспечение задолженности 7280000. Банк считает залог недостаточным. Какое обеспечение достаточно для суммы 7280000? Возможно ли осуществить мои намерения? Посмотреть ответ
07.06.2021
Салахова Ксения Евгеньевна
Непредоставление документов
Добрый вечер!
Я являюсь клиентом ПАО РОСБАНК, в 2016 я оформила ипотеку в банке «дельтакредит», однако в последующем права на ипотеку были перекусанный ПАО РОСБАНК. В феврале 2021 года я решила собрать комплект документов для рефинансирования ипотечного кредита в другом банке, доя чего мне необходимы были справки из ПАО РОСБАНК. В феврале 2021 года я обратилась в отделение ПАО РОСБАНК для получения необходимых документов, которые были мне предоставлены, однако в марте 2021 года возникла необходимость в получении справки в какой сумме и какого числа были выкуплены права ПАО РОСБАНК у банка «Дельтакредит» по закладной ипотечного кредита в бюро кредитных историй. Сотрудники ПАО РОСБАНК предоставили мне документ, а именно уведомление по переходу прав указанному банку. Так как данное уведомление было уже у меня в комплекте документов, я в середине марта 2021 года обратилась в отделение ПАО РОСБАНК, расположенное по адресу: г.Челябинск, площадь Мопра, д. 9, где написала заявление, в котором указала, что мне необходимо получить справку от текущего банка (ПАО РОСБАНК) в какой сумме и какого числа были выкуплены права по закладной в бюро кредитных историй, при этом указав точную информацию, которая должна была быть указана в справке: 09.08.2018 ПАО РОСБАНК были выкуплены права по закладной у банка «ДельтаКредит»в бюро кредитных историй в размере 1305179 рублей. 16.04.2021 я обратилась в указанное отделение, так как знала, что срок рассмотрения заявления 30 суток, однако сотрудники банка пояснили мне, что данное заявление не было зарегистрировано и утеряно, в связи с чем ответ на данное заявление отсутсвует! 16.04.2021 я повторно написала заявление с аналогичным текстом. Сотрудники отделение ПАО РОСБАНК, приняли данное заявление, также данное заявление отражалось в электронном приложении ПАО РОСБАНК, в связи с чем я предположила, что оно зарегистрировано и в последующем мне поступил ответ., при этом сотрудники банка пояснили, что необходимо звонить на горячую линию и узнавать о готовности данной справки, со слов сотрудников, срок рассмотрения моего заявления составит 30 дней. В период с 16.04.2021 по 16.05.2021 я неоднократно звонила на горячую линию, где операторы указанного банка пояснили, что справка не готова, и мне необходимо подождать до конца срока (30 дней с момента подачи заявления). 17.05.2021 я позвонила на горячую линию ПАО Росбанк, где операторы пояснили, что справка не готова в связи с ее «необычностью». Однако статус в приложении был указан как «завершён». Далее мне поступил звонок от сотрудников банка, которые повторили мне фразу, что справка, которая мне необходима не обычная справка и необходим более долгий срок ее составления! 07.06.2021 справка до настоящего времени не готова! Однако в ходе беседы с сотрудниками я пояснили, что в справке мне необходимо указать лишь 1 предложение, а именно: «09.08.2018 ПАО РОСБАНК были выкуплены права по закладной у банка «ДельтаКредит» в бюро кредитных историй в размере 1305179 рублей».
Я не вижу сложности в составлении необходимой мне справки, так как всю необходимую информацию указала им в заявлении, а также продублировала в ходе телефонного разговора. Отсутсвие данной справки не даёт мне возможности предоставить комплект документов для рефинансирования. Рефинансирование в другом банке предусматривает для меня более выгодные проценты по ипотеке-8.9%, а я продолжаю выплачивать проценты в размере 13,9% в ПАО РОСБАНК, предполагаю, что ПАО РОСБАНК целенаправлено не выдаёт мне необходимую справку для того, чтобы я оставалась их клиентом и продолжала платить повышенную ставку не выгодную для себя! Посмотреть ответ
04.02.2021
Сеничева Анастасия алексеевна
Аккредитив
Я продала квартиру. 1|3 принадлежала 17 летнему подростку. Разрешение на продажу 1|3 и покупку другой недвижимости от органов опеки было получено. Наш покупатель должен был оплатить стоимость квартиры через ипотеку, путем раскрытия аккредитива в этом жем банке. В условия аккредетива был прописан второй объект (то, что должны были купить и выделить долю несовершеннолетниму). Вторая сделка купли-продажи сорвалась. Обратились в банк с заявлением на изменения аккредитива. Получили отказ. Обратились в банк с притензией, получили откащ( пока только устный). Аппелируют свои отказы тем, что действуют исключительно в интересах несовершеннолетнего и по распоряжению органов опеки.
Что мы сейчас имеем
1) квартиру продали (прошла регистрация)
2) деньги на аккредитиве который мы раскрыть не можем
3) заканчивается срок разрешения на продажу доли несовершеннолетнего, а преобрести ему недвижимость нет возможности.
Имеет ли банк законное основание удерживать деньги? И на каком основании банк взял на себя роль контролирующего органа над несовершеннолетним?
Что делать дальше в такой ситуации? Посмотреть ответ
16.12.2020
Яковлева Алена Александровна
Банк навязывает свою страховку жизни и здоровья, которая в 10 раз превышает рыночную стоимость в других СК, в т.ч. аккредитованных банком
Добрый день.

Оформляю сейчас сельскую ипотеку на строительство дома в Россельхозбанке. Заявка сейчас на финишной прямой - должны назначить дату сделки. Буквально за несколько дней до подписания нам озвучивают, что мы должны оформить страхование жизни и здоровья, чтобы получить кредит по заранее оговоренной ставке 2,7%. Попросила просчитать и в ответ получила баснословную сумму - стоимость страхования меня и мужа на год в их СК Россельхозстрах составила 82 400. После моих возмущений пересчитали и получили 62 400 р.

Естественно, я запросила список аккредитованных страховых компаний, чтобы оформить страховку по приемлемой цене. На что получила ответ - комитет согласовал вашу заявку только на условиях страхования в их СК. На мои просьбы предоставить документы, где это будет прописано, получила отказ. Делаю вывод, что их просто нет. Список СК нам также не предоставили, но я сама нашла его на официальном сайте https:||www.rshb.ru|legal|insurance|
https:||www.rshb.ru|download-file|322737|07_name_%20%D1%81%2028.11.2020_%20%D0%90%D0%BB%D1%8C%D1%84%D0%B0.pdf

Подскажите, как нам действовать сейчас? На какие законы опираться при отстаивании своих прав? Насколько законным будет отказ в выдаче ипотеке по причине страхования в другой СК, а не в Россельхозстрах? Посмотреть ответ
22.08.2020
Сергиенко Сергей Васильевич
Кредитные каникулы
Написал заявления о предоставлении кредитных каникул в связи с карантином на территории Краснодарского края (проживал и работал в Гулькевичи) трём кредиторам: Сбербанк, Совкомбанк и Тинькофф. Все три отказали. А я лишился дополнительного дохода (закрыли организацию на время карантина) и не смог погашать кредиты. Сейчас уже набежали штрафы и просрочки, и я не в состоянии их уже погасить. Что мне делать, подскажите пожалуйста? Посмотреть ответ
28.05.2020
Романов Дмитрий Сергеевич
Возврат излишне уплаченных процентов
В 2013 году был взят ипотечный кредит в Сбербанке. В 2020 году произведено досрочное погашение. Требуется работа специалиста для оперативного возврата излишне уплаченных процентов. Посмотреть ответ
09.01.2020
Колосов Олег Викторович
Рефинансирование
Добрый день, в августе заключил договор с банком Открытие на рефинансирование военной ипотеки в Связьбанке. В договоре прописан номер счета, на который должны были перевести деньги, но сотрудник банка попросил меня сделать скриншот счета из личного кабинета и прислать ему. Счет, который я ему отправил, как потом оказалось, был специальный и перевод не прошел. Я об этом узнал только в декабре. К этому времени образовалась задолженность в Связьбанке, которую я погасил за счет собственных средств. Обратился в банк Открытие с претензией, они говорят, что внесли изменения в договор на основании скриншота. На сколько правомерны действия банка Открытие, как взыскать потраченные средства? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • захват Госуслуг от вашего имени
  •  16 ноября 2024г   Уважаемый Костиков Игорь Владимирович  Председатель Совета , прошу Вас удалить  экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте     https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888     , так как она н
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее