+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Полина Дарманян

15.08.2020
Полина Дарманян
Отказались обслуживать без маски
Вопрос
Добрый день. 15.08.2020 года зашла в магазин Л’этуаль, расположенному по адресу город Уссурийск, ул Суханова 52. Была без маски. Ко мне подошёл администратор и попросила надеть маску. На мой ответ, что у меня ее нет, мне сообщили, что тогда меня не будут обслуживать. Когда я попросила предоставить мне документ, в котором бы это было прописано, мне предоставили только «Решение «об организации санитарно-противоэпидемических мероприятий по предупреждению завоза и распространения новой короновирусной инфекции на территории ПК» от 8 мая 2020, в котором не было ни слово про покупателей. Возражения и доводы не принимались администратором магазина. Та же ситуация произошла в магазине «Зайчик», расположенном в торговом центре Антарес. Я смогла зайти, выбрать товар, но на кассе мне отказали, ссылаясь на закон. Ни закон, ни его формулировку мне не озвучили. Говоря лишь, нас штрафуют, если мы обслуживаем без маски. При этом, кассир стоит в маске, которая находится у него только на губах, что не соответствует требованиям соблюдения противоэпидемических мер, покупатели, которые заходят в магазин, имеют маску, но у всех она находится на подбородке. Тогда чем я отличаюсь от них?! Насколько я знаю, согласно части 5 статьи 14.8 Административного кодекса и части 3 статьи 426 гражданского кодекса, мне не имели право отказывать в приобретении товара. Просьба дать ответ и разъяснить сложившуюся ситуацию
Ответ
Юрист
Возврат к списку

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • захват Госуслуг от вашего имени
  •  16 ноября 2024г   Уважаемый Костиков Игорь Владимирович  Председатель Совета , прошу Вас удалить  экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте     https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888     , так как она н
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее