Метельский Леонид Иванович

Добрый день. 9 февраля при покупке автомобиля застраховал в компании в г Тобольске Тюменской обл. В данный момент хочу включить в страховой полис жену, но в компании ответили, что данную процедуру я смогу сделать только в г Тюмень, который находится в 250 км от тобольска, т.к. их агенты не имеют право делать изменения в полисе. Вопрос - почему компания не предупредила, что по всем вопросам по страховым случаям и страховым полисам я буду вынужден обращаться в областной центр страховой компании, и правомочны ли действия компании уралсиб в данном моменте. Спасибо

Добрый день!
Конечно, они должны изменять полисы. Напишите на них жалобу в Российский Союз Автостраховщиков.