Полоусов Михаил Валентинович
Выбрать категорию
29.05.2024
Мошенничество
Вопрос
Здравствуйте. В ночь со 2 на 3 мая за 36 мин. были сняты с моей дебетовой карты банка Уралсиб 253650 руб. Утром 3 мая, обнаружив в магазине , что денег на карте нет, я сразу же заблокировал карту и было написано обращение по поводу мошенничества. В этот же день я получил в банке распечатку операций. 28 мая банк выдал мне ответ, что списание прошло в рамках закона. Но у меня есть недопонимание, как банк ночью пропустил за 36 мин.7 списаний, в том числе 3 прошли как оплата товара в интернет-магазине Озон. При этом за все годы использования карты я как одинокий пенсионер делал только небольшие покупки в Магните,Пятёрочке и оплачивал коммунальные платежи, а тут ночью такой размах.Есть большие вопросы и к работе службы безопасности. 3 мая в 11 часов дня я сообщил о мошенничестве, а мошенники спокойно забирали купленные смартфоны 5, 6 и 12 мая в офисе выдачи покупок Москве на бульваре Никитский д.5 Сам я живу в Брянске. Заявление в полицию написал 3 мая.Вопрос такой, работает ли региональное отделение Финпотребнадзора в Брянске, тел.председателя89532916458 не обслуживается,чтобы помогли мне на месте. Я совершенно одинокий пенсионе 67 лет и родственников нет.
Ответ
Юрист
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- 20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
- запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
- Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
- Обманули на 100000 рублей
- Запрос о назначении встречи для получения консультации
- Заявление об оказании юридической помощи
- захват Госуслуг от вашего имени
- 16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Столкнулась с финансовой пирамидой
Общественный контроль
Инвестиции в Sincere Systems Group
Мошенничество
Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
Обманули на 100000 рублей
Запрос о назначении встречи для получения консультации
Заявление об оказании юридической помощи
захват Госуслуг от вашего имени
16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: