Резин Михаил

Здравствуйте! Как и многие вкладчики СБбанка оказался в дурацкой ситуации: вклады не отдают,но и не пролонгируют. ЦБ на это глубоко "плевать":на жалобу ответили,что..."подобные действия-личное дело банка,а мы здесь не причем". Что посоветуете(кроме веревки и мыла,конечно)?

Добрый день,

 Ваши отношения с банком регулируются нормами гражданского кодекса РФ, а не Законом РФ «О защите прав потребителей», поэтому наша организация не может помочь в разрешении Вашего вопроса.

Также, сообщаем Вам, что Вы можете написать претензию в банк с требованием в указанный в претензии срок выдать Вам сумму вклада (и процентов, если это предусмотрено договором). Если банк в указанны срок не выдаст Вам Ваши денежные средства, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с банка денежных средств.

Взыскать, помимо денег, которые банк незаконно удерживает, можно проценты по ст.395 ГК РФ, незначительную компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя