Фомичев Сергей Иванович

Добрый день. Мной и моей родственницей с ООО "Московский Кредитный банк" были заключены, соответственно, два одинаковых договора банковских вкладов. Согласно условиям договоров, срок действия вкладов делился на три периода. При этом, при досрочном расторжении договора вкладчиком проценты за текущий (не полный) период Банк, согласно условиям договора, должен был выплатить из расчёта 0,1 % годовых (ставка вклада "До востребования") с удержанием уже выплаченных процентов. Однако, при досрочном расторжении договоров с нашей стороны, Банк произвёл перерасчёт и выплату процентов следующим образом. Проценты (0,1% годовых) не были выплачены, вместо этого с нас были удержаны суммы равные полным действующим процентным ставкам (10% годовых) за текущий период. Причём, по скольку по обоим вкладам, очередные периоды действия вкладов только начались, проценты предназначенные к выплате ещё не были нам начислены, и следовательно, никаких выплат в текущих периодах, которые могли бы быть у нас удержаны, нам не производилось. На мой вопрос, почему перерасчёт происходит таким образом, операционисты Банка объяснили мне, что такой способ расчётов заложен в компьютерной системе и предложили написать претензию в Банк. В полученном мной ответе из Банка были процитированы пункты из договоров и утверждалось, что нам БЫЛИ ВЫПЛАЧЕНЫ перерасчитанные суммы процентов и таким образом Банк действовал в соответствии с заключёнными договорами. Но на самом-то деле, в реальности, выплат не было, а было произведено удержание, в доказательство чего мы можем представить приходные кассовые ордера, заявления на закрытие договоров и расходные кассовые ордера. Суммы, удержанные у нас, как мы считаем, с нарушением договоров со стороны Банка незначительные, но с учётом ответа на претензию, о якобы выплаченных Банком и полученных нами при досрочном расторжении договоров процентов, мы стали ещё больше уверены в том, что правы мы, а не Банк. Исходя из всего вышеизложенного можем ли мы доказать Банку что его действия происходили с нарушением заключённых договоров и как это сделать? Тут же возникает вопрос. Если правы мы, и компьютерная система Банка в случаях двух разных вкладчиков, заключивших договора с Банком в двух разных его офисах-отделениях настроена на получение неправомерной прибыли за счёт вкладчиков, не следует ли из этого, что банк поступает так со всеми своими клиентами? Спасибо.

Уважаемый Сергей Иванович!

Направьте на эл. почту info@finpotrebsouz.ru скан-копии документов по Вашему делу (в т.ч. договор банковского вклада, расчетные документы, претензии и ответы на них) для того, чтобы юристы могли оценить возможность предоставления Вам правовой помощи.