караулова маргарита николаевна

Добрый день!Я вкладчик Промсбербанка.Вот уже почти неделю банк не работает без видимых причин.Ни какой информации нет,справочные телефоны не отвечают.Мне срочно нужны деньги.Несет ли банк какую то ответственность за невозможность забрать свои деньги по первому требованию(как указано в договоре).В ЦБ говорят,что банк действующий,лицензия неотозвана.Как и где мне вернуть деньги ? И если банк всетаки закрывают через какое время наступает день страхового случая?А если не закрывают -куда можно направить жалобу на невыполнение банком обязательств по вкладу и требование о возврате денег? Спасибо.

Уважаемая Маргарита Николаевна!

В данной ситуации единственным эффективным способом получения вклада и процентов видится судебный спор с банком.

Напишите в банк претензию  с указанием сроков ее рассмотрения. По истечению сроков ее рассмотрения обращайтесь в суд с иском о взыскании всей суммы вклада и процентов.