Арсентьев Андрей Сергеевич

Здравствуйте. У меня открыт вклад в банке "Коммерческий Банк Инвестрастбанк" (Банк ИТБ) в декабре 2014 года сроком на 1,5 года. По условиям вклада, допускается пополнение вклада не позднее, чем за 1 месяц до конца срока действия вклада. Вчера, 30.07.2015, банк мне отказал в пополнении счёта, сославшись на некие "рекомендации" ЦБ РФ об ограничении приема денег на вклад. Сегодня я позвонил на горячую линию ЦБ РФ: оператор не смог найти эти рекомендации в пресс-релизах ЦБ РФ. Как в данной ситуации можно воздействовать на банк и и куда обращаться дальше за восстановлением справедливости? Заранее спасибо. Ссылка на новость с сайта банка ИТБ о вышеозвученных ограничениях:
http://www.bankitb.ru/nb/press-tsentr/novosti-banka/905-informatsiya-dlya-vkladchikov

Добрый день!
Напишите в банк претензию с требованием произвести пополнение Вашего банковского вклада, сославшись на пункт условий договора банковского вклада. Если банк откажет, необходимо обращаться в суд.

С уважением,
юрист ОООП "ФинПотребСоюз" Трясоумов С.И.