Бордей Константин Борисович

При отзыве лицензии у АКБ"Инвестбанк" 13.12.13, был направлен в банк-агент(далее банк) (СберБанк) для получения компенсации по страхованию вклада(вклад не превышает максимальную сумму страхового возмещения-700 000 рублей). Я не был согласен с сумой страховой выплаты, т.к. на кануне 12.12.13, в конце рабочего дня, был сделан очередной взнос по вкладу, который я не обнаружил в сумме страховой выплаты. После получения основной страховой суммы(25.12.13) и оформления на него вклада в банке, сотрудником банка было оформлено несогласие с суммой выплаты с приложением дополнительных документов, подтверждающих обоснованность моих требований, после чего на протяжении долгого времени не происходило никаких действий со стороны банка, а также Агентства по страхованию вкладов(далее АСВ), куда по словам сотрудника банка отправлялось несогласие. Мною неоднократно совершались звонки на горячую линию АСВ, по которой оформлялось прошение о рассмотрении данного вопроса, но обратной реакции не поступало. Далее, 05.02.2014 мной было повторно отправлено в АСВ несогласие и требование кредитора заказным письмом, которое 11.02.2014 было вручено адресату. У меня вопрос - что делать дальше и куда обращаться! Заранее спасибо.

Добрый день!

В настоящий момент Ваши документы в Агентство не поступили. После получения Ваше заявление будет рассмотрено в порядке, предусмотренном законом о страховании вкладов (ст. 12 ФЗ о страховании вкладов физических лиц в банках РФ), и Вам будет дан письменный ответ. Весь процесс рассмотрения занимает примерно месяц (может больше) со дня получения Вашего заявления.