Банковские вклады и депозиты

Добрый день! Я являюсь вкладчиком банка КБ "МИКО-Банк" ООО, у которого 24.03.16г. была отозвана лицензия. АСВ отказало в выплате страхового возмещения на основании того, что банк не включил меня в реестр. При этом АСВ в официальных сообщениях на своем веб-сайте заявило, что "с начала выплат в Агентство обратилось значительное число вкладчиков, не согласных с размером страхового возмещения по вкладам. Сведения о многих из них отсутствуют в реестре выплат, что вызвано грубыми нарушениями в ведении учета операций по вкладам со стороны сотрудников Банка". Я являюсь добросовестным вкладчиком, о серых схемах в банке знать не могла и проверить наличие вкладов в реестре никоим образом не могла. На это имеете полномочия только сотрудники Центробанка. Согласно определению Конституционного суда от 27.10.2015 года, невнесение вкладчика в реестр не может служить поводом для отказа АСВ в выплате страхового возмещения. При этом АСВ не принимает в расчет имеющиеся у меня оригиналы банковских договоров, приходный кассовый ордер и выписки со счетов. Считаю, что отказывая в страховом возмещении мне, добросовестному вкладчику, АСВ грубо нарушает положения закона о страховании вкладов. Прошу Вас вмешаться в ситуацию, дать указание АСВ о досудебной выплате страхового возмещения на основании оригиналов документов у вкладчиков КБ "МИКО-БАНК" ООО. Посмотреть ответ

При открытие вклада банк вместо договора вклада выдал мне бумагу с названием заявление номер........ На мой вопрос где договор вклада, мне предложили написать претензию и ждать ответ 30 дней.
Что делать в данном случае Посмотреть ответ

Посмотреть ответ

Банк отказывается возвращать мой вклад

12.04.2016г. я обратился в головной офис банка «Эл банк», где у меня имеется вклад, с целью его изъятия по личным обстоятельствам. На что получил отказ объясняя это какими то личными проблемами и отсутствием денег в кассе. Мною было составлено Заявление в двух экземплярах, где я сформулировал свои претензии, после долгих «отперательств» со стороны сотрудников банка, заявление все же было принято с поставленной соответствующей отметкой. Через два дня мне перезвонили сотрудники банка и сообщили, что я поставлен в некую очередь на выплаты, которые они планируют начать примерно в конце мая – начале июня. Происходит грубейшее нарушение моих прав, государственных законов даже собственно самого договора с банком.
Подскажите, как разобраться в данной ситуации.

Посмотреть ответ

Посмотреть ответ

Финпотребсоюз
Вкладчиков Мико-Банка Беловой И.А. и Жукова В.П.
115280 г. Москва, 2-й Автозаводский пр-д, д 3 , кв 40. тел. 8-915-202-02-25,
ОБРАЩЕНИЕ-ВОПРОС
Обращаемся к Вам с таким вопросом:
Если вкладчик приносит в банк страховую сумму денег, а банк является участником системы страхования и работает по лицензии более 20 лет, то эти вклады застрахованы по закону. Банк начинает работать недобросовестно, вызывает настороженность у ЦБ, и у него отзывают лицензию, что в этом случае происходит с застрахованными вкладами? Они возвращаются через АСВ потерпевшим вкладчикам. В нашем случае произошёл отзыв лицензии у Мико - банка 24 марта, но через две недели после этого( 7 апреля ) АСВ не возвращает нам деньги, и не признаёт нас вкладчиками по причине мошеннических действий сотрудников банка, которые, оказывается, не вносили вкладчиков в свой автоматизированный реестр. Попросту в компьютере нас нет, мы ка бы «вкладчики невидимки», мертвые души, как у Гоголя, хотя мы ещё живы. Но, мы, клиенты, этого не могли знать, и не могли принять меры со своей стороны, чтобы включить себя в реестр, это не в нашей власти, это внутренние дела банка, в которых нас никогда не пустят и справки об этом не дадут. Виноваты в этом недобросовестные сотрудники банка, а наказаны за это вкладчики, которым по закону о страховании вкладов, на основании их договоров и квитанций обязаны вернуть страховую часть вклада независимо от хитроумных мошеннических действий банка. В этом и есть суть страховки. Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия АСВ по отношению к нам, должны ли мы сами через суд доказывать свои права на возврат страховой суммы денег или эти судебные разбирательства с банком мошенником должно вести АСВ. Если наш случай не страховой и денег мы не получим без суда и следствия, то в чём суть страховки вкладов, и как после этого вступать в финансовые отношения с любым банком, если нас никто не страхует от их недобросовестных действий. И самый главный вопрос - как мы получим свои деньги через суд, ведь у нас на руках только бумажные договора, квитанции, приходные ордера то есть всё то, что оказалось «пустым местом» и абсолютно недействительными документами для АСВ, а в суде тоже не появятся сведения из реестра, они просто уничтожены сотрудниками банка. Как нам предоставить в суд доказательства, которые банк уничтожил. АСВ ссылается на 12 статью закона о страховании вкладов, в котором указано, что без этого реестра нас не могут признать вкладчиками. На наш взгляд этот закон либо нарушает наши права, либо не правильно истолковывается Агентством. В этом случае любой банк может уничтожить этот реестр, даже самый лучший из первой десятки крупных банков, и все останутся без денег
Просим Вас рассмотреть вопрос по вкладчикам Мико -Банка и причинах недействительной страховки, по которой нам не вернули деньги. Получается , что их украли, хотя они и застрахованы, а те, кто наши вклады застраховал, требуют от нас доказательств. Доказательством для АСВ являются наши документы-договора, а всё остальное, что творится в банке и все нарушения в его внутреннем документообороте, его двойная бухгалтерия, человеческий мошеннический фактор и прочее - это не вина клиентов банка, это контролируют другие специальные органы, и за это наказывают банк , а не добропорядочных вкладчиков. Мы просим АСВ выполнить свои обязательства , вернуть нам деньги, и привлечь к ответственности и наказанию тех, чьи подписи и печати стоят на наших банковских бумагах. С этой просьбой мы уже обратились в Центробанк и к Президенту Путину В.В., в Прокуратуру и надеемся, что они нам помогут разобраться в этом вопросе и принять положительное для нас решение о незамедлительном возврате наших денег. Теперь мы обращаемся к Вам.
Более подробно всю ситуацию, которую мы узнали про свои вклады и отсутствие страховки от работников АСВ 7-го апреля, я изложила в подробном письме к руководителям АСВ. В этом обращении очень кратко изложена суть вопроса.
Мы с мужем оба пенсионеры и инвалиды. У меня тяжёлое онкологическое заболевание (рак крови), которое требует больших денежных средств для лечения. Муж практически уже слепой, (75 лет), перенёс два инфаркта, и ему требуются дорогостоящие высокотехнологические операции. Место фактического нашего проживания в Калининградской области, а в Москве мы находимся только на лечении, но прописка московская у нас имеется.
Я инвалид первой группы, сейчас в Москве нахожусь одна, мне трудно и опасно передвигаться без инвалидной коляски, или без сопровождающего, а в коляске меня привезти некому или сопроводить, поэтому я прошу Вас ответить мне письменно, но если это невозможно, тогда прошу назначить мне определённое время для приёма , поскольку сидеть в очереди мне тоже очень больно и трудно. Надеюсь на Вашу помощь, поддержку, справедливость. Если потребуется всё-таки суд, потребуется и Ваша юридическая помощь, но хотелось бы добиться решения о возврате денег без суда. А банку стоит выставить возмещение морального и материального ущерба.
Заранее благодарим.
Белова И.А.
Жуков. В.П. ( вклад на него я открывала по гендоверенности).




--



Посмотреть ответ

Здравствуйте!
12.04.16 г я обратилась в КБ ООО за снятием средств по вкладу. Но мне было отказано в связи с приостановлением всех операций в соответствии со ст 189 п.26 ФЗ №127-ФЗ и назначением временной администрации 12.04.16 г. ОТЗЫВА ЛИЦЕНЗИИ у банка с 12.04 по настоящее время 16.04.16 не было.
Мой вклад не предусматривает расходные операции, в противном случае он автоматически закрывается по условиям договора "До востребования" Мне было важно снять превышающую сумму застрахованной части вклада, не расторгая договора.( опасалась последствий после расторжения). Поэтому я перечислила 15.04.16 всю сумму по %ному вкладу на вклад "До востребования" и подала заявление на выдачу превышающих средств. До отзыва лицензии, если она все-таки произойдет, мне ВАЖНО узнать, какие действия предпринять по ускоренному удовлетворению моих требований.
Считаю противозаконными действия временной администрации на основании отсутствия ОТЗЫВА ЛИЦЕНЗИИ и находящегося пока в статусе действующего банка. Надежды , что в будущем мне будет возвращена в 100 % по сумме превышения страховой суммы мало.
Можно ли использовать шанс до отзыва лицензии по возврату, а именно: вернуть средства по платежному поручению ( банк не отказывается его принять.. но предупреждает, что датировать его не будет_ можно ли мне настоять на дате и времени отправки??) Если же настоять на дате отправки ПП, а оно не будет исполнено в связи с "отпиской"_недостаточно средств на счете у банка.
Если же подать заявление на возврат наличными, то попав в реестр на выплаты, он может быть не исполнен в связи с мораторием на выплаты на неопределенный срок. А после отзыва лицензии вернуть средства превышающие страховой случай средства станет проблематично и по срокам и по объему.
В нашем регионе очень низкий уровень зарплаты и трудно с работой, и возможные потери по вкладу лягут тяжелым бременем на мою семью.
ЗАРАНЕЕ БЛАГОдарю за консультацию!!!!
Посмотреть ответ

Добрый вечер, можете разъяснить сложившуюся ситуацию. Я являюсь вкладчиком Банка Город у которого 16.11.2015г. отозвали лицензию. в начале декабря получил страховую часть через Банк-Агент ВТБ24, а на оставшуюся часть выплат Банк-Агент на месте оформлял требование кредитора в своей программе, на вопрос куда идут эти документы и когда они будут отправлены, получил ответ: “Эта специальная программа и когда накапливается какое то коли-во требований тогда они делаю отправку. Я так понял, что отправляют в агенство АСВ.” Чтобы подстраховаться, я собрал все свои документы (договор вклада, приходник, расходник, выписка из реестра которую часть положено выплатить и какая остаётся,паспорт) заверил у нотариуса и отправил требование кредитора заказным письмом во временную администрацию расположенную по адресу 115280, г. Москва, 1-й Автозаводский пр., д. 4, корп. 1. 21.12.2015г Временная администрация получила моё требование кредитора и зарегистрировала его в журнале за №156 от 21.12.2015.
Вот какой ответ дала мне временная администрация дословно:
Вместе с тем, принимая во внимание, что временная администрация по управлению кредитной организации "Банка Город" (АО) приступила к исполнению своих обязанностей, возложенных на неё федеральным законодательством и нормативными актами Банка России в условиях воспрепятствования со стороны руководства кредитной организации "Банк Город"(АО), выразившемся в уничтожении электронных баз данных информационных систем банка и не передаче первичной документации (соответствующие заявления направлены в правохранительные органы), в соответствии с п.23.3 Положения Банка России от 09.11.2005 № 279-П "О временной администрации по управлению кредитной организации" рассмотреть предъявленное Вами требование не представляется возможным, в связи с чем, сообщаем об отказе во включении его в реестр требований кредиторов кредитной организации "Банк Город" (АО)
Одновременно, рекомендуем Вам при наличии возражений по результатам рассмотрения требования в соответствии со ст.189.85 Федерального закона №127-ФЗ обращаться в арбитражный суд.
Вопрос: “Что за бестолковый отказ, что значит временная администрация не может сверить мои документа с документами банка, которые были уничтожены. Что все мои документы, нотариально заверенные, не имеют юридический смысл? Откуда тогда АСВ взяла реест из которого мне положено было выплатить мою часть страховой выплаты и часть, которую останется выплатить. Что за бестолковый вопрос временной администрации: “ Куда вы отправляли свои документы?” Ну если она мне пишет ответ об отказе меня в реестр кредиторов, значит мои документы и требовании приходило ей (временной администрации) который я отправил по почте заказным письмом 09.12.2016г.” Куда делась моё требование кредитора составленное в Банке-Агенте ВТБ24 составленным оператором в день выплате мне страховой части вклада?
Даже если администрация Банка ГОРОД уничтожила все документы, тогда откуда АСВ взяла сумму, которую мне положено выплатить, откуда Банк агент знает какую мне положено было выплатить, а какую осталось. Посмотреть ответ

Добрый вечер!У меня вот какой вопрос,мне в банке отказываются выдать мой вклад заставляя подписать заявление с ненужной мне информацией и не относящейся не коем образом к вкладу,без этого говорят денег не будет!!!Как мне правильно составить притензию и как вообще поступить в дольнейшем Посмотреть ответ

Здравствуйте, у меня вклад в МОСОБЛ банке. Он закончился 2 дня назад. Вернуть отказываются. Говорят что вклад на проверке, хотя все договора я предоставила месяц назад. Насколько это правомерно? Правда ли они имееют право проверять 15 рабочих дней?Куда обратиться с жалобой? Мне не отдают мои деньги, при наличи договора. Посмотреть ответ