Прасолов Сергей Николаевич и Анна Алексеевна

Какую помощь вы можете оказать нам в том чтобы банк принял положительное решение в переводе валютного ипотечного кредита, взятого в 2008 году в ВТБ24 по курсу на 21.02.2011 - так как на эту дату имеется переписка с банком, где банк отвечает что программ рефинансирования нашего кредита в рубли нет, а в июне 2015 года банк разработал такую программу и предложил ее нам. То есть пользуясь своим служебным положением банк, когда нам было выгодно - в 2011 год отказал нам, а в 2015, когда нам не выгодно - банк предложил то, что мы просили в 2011 году.

Добрый день!
Ранее Вам был дан ответ на Ваш вопрос.

С уважением,
юрист ОООП "ФинПотребСоюз" Трясоумов С.И.