Федосеева Светлана

Здравствуйте, меня зовут Федосеева Светлана, у нас в семье случилась критическая ситуация.
Была хорошая кредитная история, мы брали потребительские кредиты и наличные, многие из них были погашены досрочно. Кредиты мы брали разных банках, также был ЮниКредит Банке и закрыт досрочно. 19 мая 2014г взяла ипотечный кредит в ЮниКредит Банке на сумму(4660 000,00) на срок (10 лет), с ежемесячными выплатами сумма (65 392,00). До декабря 2014 года мы оплачивали ежемесячные платежи исправно и в срок. После декабря 2014, когда в стране начался экономический кризис я потеряла вторую работу, а мой муж как поручитель потерял основную работу. В связи с этим мы не могли выплачивать своевременно платежи. Сейчас мы работаем в (Государственное бюджетное учреждение города Москвы) и учитывая сегодняшний совокупный доход семьи, я также затрудняюсь выплачивать долг. Поэтому я обратилась 21.01.2015г (зарегистрировано №319/1656) ЮниКредит банк с просьбой реструктурировать мой долг, на что дали отказ в устной форме (просрочка платежа). Также банк отказал мне сменить страховую компанию и также отказал выплате частями страхового взноса, которую он сам предложил. Нас принуждают страховать жизнь заёмщика на 10% и жизнь поручителя 90% от совокупного размера страховой суммы по данному риску. В связи с тем, что мы не смогла внести страховую премию единожды в размере (70 000,00) Банк повысил ставку ипотеки на проценты (2,5) и соответственно повысилась сумма платежей до (71 562,00).
Мне постоянно звонят коллекторы с угрозами и оскорблениями и требуют полностью оплатить долг продать дом самим или эта сделает сам банк (записи разговоров имеются) В связи с этим прошу вас оказать содействие в реструктурировании долга, так как я не могу оплачивать платежи в той сумме, которая сейчас есть и на данный момент этот дом в деревне является нашим единственным жильём.

С уважением, С. Федосеева