Артем Олегович

Ситуация такая: внесли платеж по ипотеке на день раньше, банк снял деньги в счет погашения задолжности по кредитной карте и нас не уведомил, позвонили с банка спустя 10 дней и спросили почему ипотеку не платим, просточек по ипотеке не допускали не разу! Правомерны ли действия банка? Какие наши действия?

Добрый день!

Банк злоупотребляет правом списания средств со счета.
Запросите выписку по счету и подайте претензию о восстановлении на счете суммы, списанной без вашего специального распоряжения.
Требуйте аннуляции задолженности по ипотечному договору и подавайте иск в суд о признании действий банка неправомерными.

С уважением