Пшённый Борис Николаевич

Добрый день!
Я бывший сотрудник Газпромнефть, и обслуживался в газпромбанке. Банк навязал кредитную карту с лимитом 10000 рублей, после длительного пользования картой банк без моей просьбы самостоятельно увеличил лимит карты на сумму 50000 руб. для удобства банк предложил привязать карту к зарплатному счету, и в автоматическом режиме кредит оплачивался. В декабре 2016г. я уволился с кампании
и не смог сразу устроится на работу что повлекло образовании просрочки по платежам.
С января 2018г Я нетрудоспособен по заболеванию грыжи позвоночника и готовлюсь к операции.
Банк требует погашения полной суммы и не предоставляет отсрочку. При обращении в банк с просьбой предоставить в письменный форме отказ, последовал отказ о предоставлении каких либо документов.
Прошу Вас помочь в решении данной проблемы.