виноградов и.е.
Выбрать категорию
06.06.2018
нужно подать иск к Росбанку по нарушению ЗПП
Вопрос
20.09.2017 я заключил договор с ПАО Росбанк о кредитной карте Сверкарта+, подписав Индивидуальные условия кредитования, где было нормальным шрифтом написано пункт6: кредитный период (кроме первого и последнего) совпадает с календарным месяцем. Также была ссылка в одном из пунктов что я присоединяюсь к общим условиям Росбанка. Октябрь-ноябрь-декабрь 2017 прошли нормально. Все что я потратил в октябре я внес в ноябре, итд. Но в январе 2018 Росбанк применил свой пункт из общих условий, что если последний день кредитного периода попадает на выходной день, то кредитный период на основании ст ГК РФ.193 продлевается по первый рабочий день включительно, не предупредив меня никакими средствами: ни звонком| ни смс|ни по эл.почте|ни в личном кабинете. Получилось что мои покупки с 1 по 9 января Росбанк отнес к декабрю. Когда я внес в яянваре сумму равную моим покупкам за период с 1 по 31 декабря включительно, то оказалось что Росбанк втихоря начислил процентов на 2227руб, и когда я внес очередные средства в феврале за свои покупки в январе, то у меня были списаны эти проценты. На мои претензии по требованию детализации расчетов процентов Росбанк ответил только в мае 2018. В марте, внеся денежные средства за свои расходы в феврале я обнаружил что Росбанк опять списал 882р процентов. С февраля 2018 прекратил покупки по карте, в марте внес все необходимые средства и заблокировал карту. В мае опасаясь еще каких-либо подлостей от Росбанка - хотел уменьшить кредитный лимит до 0р, но мне Росбанк уменьшил лимит до 30тр. На досудебную претензию Росбанк ответил отрицательно. Мне нужно составить исковое заявление о защите прав потребителя, признания индивидуальных условий кредитования (с которыми я ознакомился при подписании) приоритетными над общими (с которыми ознакомится вовремя подписания не было предоставлено возможности), возврата начисленных комиссий в двойном размере и компенсации 100тр в месяц морального вреда за длительное затягивания конфликта Росбанком.
Ответ
Юрист
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- 20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
- запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
- Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
- Обманули на 100000 рублей
- Запрос о назначении встречи для получения консультации
- Заявление об оказании юридической помощи
- захват Госуслуг от вашего имени
- 16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Столкнулась с финансовой пирамидой
Общественный контроль
Инвестиции в Sincere Systems Group
Мошенничество
Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
Обманули на 100000 рублей
Запрос о назначении встречи для получения консультации
Заявление об оказании юридической помощи
захват Госуслуг от вашего имени
16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: