Захаров Сергей Владимирович

Здравствуйте.У меня с кредитной карты Сбербанка были списаны денежные средства мошенническим способом.Было заведено уголовное дело,но на данный момент оно приостановлено.Что мне делать,ведь проценты и штрафы с пенями растут.С уважением Захаров Сергей Владимирович.

Добрый день,Сергей Владимирович!
В соответствии со ст. 9 «О национальной платежной системе», банк обязан возвратить похищенные с банковских карт денежные средства, если владелец карт обратится в банк с заявлением о возврате похищенных у него с карт денежных средств в течение суток с момента хищения. В противном случае, единственный способ вернуть похищенные денежные средства, это надеяться на то, что сотрудники полиции найдут лиц, совершивших данное преступление и Вы в судебном порядке можете с них взыскать причиненный Вам материальный и моральный вред.
Также, Вы можете подать в банк заявление на закрытие Вашей кредитной карты, а также можете указать в заявлении, что Вы не будете платить банку задолженность и пени по Вашей кредитной карте, так как данные денежные средства были у Вас похищены. Данный факт подтверждается постановлением о возбуждении уголовного дела. Приложите его копию к Вашему заявлению. Также напишите в заявлении о том, чтобы банк прекратил требовать с Вас оплату по кредитной карте. В противном случае, пригрозите судом.