Павел Владиславович

Здравствуйте! Сотрудники банка на протяжении нескольких месяцев звонят с требованием забрать кредитную карту. При этом действий по оформлению кредитных карт я не свершал (являюсь держателем только дебетовых карт банка). Теперь карта появилась в банконлайн со статусом "не выдана", а сотрудники звонят с предложением придти ко мне на работу для выдачи карты. Жалобы через интернет-портал и обращение в колл-центр результатов не приносит. Карту получать не собираюсь. Каким образом заставить банк прекратить постоянные звонки и навязывание услуг?

Добрый день!
Если Вы не просили оформить карту, а банк ее оформил, то подайте в банк заявление о расторжении договора банковского счета и откажитесь от услуг банка.
Не забудьте получить выписку по счету и письменное подтверждение что все договоры прекращены.