марина николаевна

Мною был взят потребительский кредит в банке Траст погасила в срок.При оформление кредита была выдана карта с 0 балансом. после погашения кредита баланс карты был увеличен банком до 114 000руб.Все было хорошо пока банк не был объявлен банкротом.Срок карты закончился я написала заявление с просьбой выдать другую.Следующую карту яполучила только через 8 месяцев ,но уже с 0 балансом,т.е. % я плачу как держатель карты ,но польэаваться я ей не могу.Банкомат ,СМС ,оператор банка все выдают разные остатки по долгу.Единственное ,что я поняла при ежемесячном платеже в 5600 я за год закрыла от основного долга 8000 руб.Перевести карту в фиксириванный кредит банк отказывается.Есть ли грамотный выход из этой ситуации?

Добрый день!
Обратитесь к адвокату.

С уважением,
юрист ОООП "ФинПотребСоюз"