+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru
3:04

Леденева Ольга Ивановна

03.12.2018
Леденева Ольга Ивановна
взыскание за несвоевременное зачисление на счет пенсии
Вопрос

Сотрудник Почта-Банка при вводе в базу компьютера моих персональных данных, согласно подписанного Договора, допустил ошибку (в написании Фамилии), из-за которой я была на месяц лишена денежных поступлений из Пенсионного фонда. Причем, за предыдущие два месяца, денег от Пенсионного фонда я также не получала по причинам от меня не зависящим. В общей сложности, банк лишил меня пенсии за три месяца и процентов на остаток на счете, в случае своевременного поступления денег, согласно договора. Что повлекло за собой невыполнение в срок моих финансовых обязательств и крайне тяжелое материальное положение в целом.
Возможно-ли взыскать с банка, проценты, не начисленные на остаток за период, когда по его вине деньги на мой счет не были зачислены, а также, возмещения морального ущерба за доставленные мне трудности в решении моих финансовых проблем.
На мои обращения (их было 5) с вышеизложенными требованиями, банк уведомлял меня об их рассмотрении и принятом решении - удовлетворить мои требования, но никаких действий, со стороны банка, предпринято не было.

Ответ
Юрист

Исходя из описанной ситуации, есть возможность взыскания с Банка процентов по договору и морального вреда.

Возврат к списку

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • захват Госуслуг от вашего имени
  •  16 ноября 2024г   Уважаемый Костиков Игорь Владимирович  Председатель Совета , прошу Вас удалить  экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте     https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888     , так как она н
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Автокредитование
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее