Калинина Анна
Выбрать категорию
25.01.2016
Калинина Анна
Вопрос
Я приобрела айфон 6s в Связном в рассрочку 0-0-10 без переплаты. Сотрудники связного навязали мне страховку комплексная защита от поломки, кражи, и ущерба от Альфа Страхования за 4350р., объясняя это тем, что это очень выгодно и без этой страховки банк Хоум кредит не одобрит мою заявку и если у меня украдут телефон или я его уроню мне вернут деньги. Я взяла эту страховку, потому что мне сказали, что я смогу отказаться от неё в течении нескольких дней, если меня не устроят условия так как я могла отказаться и нечего не теряла, поэтому я её приобрела, ознакомившись с договором и уточнив все непонятные запутанные пункты договора в Альфа страховании я поняла, то что говорили сотрудники Связного полный бред так как если сама уроню телефон это не страховой случай, а если его украдут, то в полиции должны возбудить уголовное дело, а на это может уйти не один месяц и это практически нереально, а не просто отнести заявление как мне говорили в Связном. Поэтому я решила отказаться от этой страховки, т.к. Она бесполезна. Съездив в Хоум кредит мне сказали, ЧТО ОНИ К ЭТОЙ СТРАХОВКЕ НЕ ИМЕЮТ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ И ОНА НЕ ВЛИЯЕТ НА ОДОБРЕНИЕ ЗАЯВОК, что в Связном мне дали не верную информацию. В Альфа Страховании мне сказали, что я имею полное правоотказаться, написать отказ в письменном виде,но только через магазин, через который покупала, а потом вСвязном мне уже стали говорить, что это акция магазина и от страховки не возможно отказаться, тогда вместо рассрочки мне дадут кредит.Я обратилась в юр.контору защиты прав потребителей за консультацией.Мне сказали,что это беспроигрышное дело,что они все сделают,но без их помощи, мне будет сложно добиться самой Дали100% гарантию,сославшись на статью16.2 З.П.П ,только поэтому я согласилась заплатить за их услуги 17 тысяч рублей Они сказали,что дело в 90% не дойдёт до суда.В итоге составленную юристами претензию -Связной даже не взял с почты.Был подан иск в суд и жалобы по инстанциям .Пришел ответ из суда,что суд назвал дело сложным и назначил предварительное заседание на 3 февраля.После этого мой юрист пропал и больше не берет трубку.Вы сможете провести дело в суде? Возможна оплата по результату?
Ответ
Юрист
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- 20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
- запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
- Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
- Обманули на 100000 рублей
- Запрос о назначении встречи для получения консультации
- Заявление об оказании юридической помощи
- захват Госуслуг от вашего имени
- 16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Столкнулась с финансовой пирамидой
Общественный контроль
Инвестиции в Sincere Systems Group
Мошенничество
Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
Обманули на 100000 рублей
Запрос о назначении встречи для получения консультации
Заявление об оказании юридической помощи
захват Госуслуг от вашего имени
16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: