Крючкова Роза Мугаббировна

Доброе утро! Может быть, Вы посоветуете мне, куда нужно обратиться с моим вопросом. У меня умер муж, Крючков Александр Геннадьевич, который брал кредит в Благовещенском отделении Сбербанка в городе Тынде №108942. Кредит был застрахован в "Росгосстрах-Жизнь" на весь период кредитования, был составлен договор поручительства с товарищем по работе №108942/1. Отделение Банка я известила о кончине мужа, принесла им копию свидетельства о смерти. Вчера по телефону они мне сказали, что кредит будет реструктурирован. Конечно, я не отказываюсь оплачивать его кредит, но зачем тогда надо было страховаться и составлять договор поручительства. Я не так много понимаю в банковских делах, поэтому убедительно прошу объяснить, что мне необходимо сделать. С уважением, Крючкова Роза Мугаббировна, паспорт 1002 №551329 выдан 06.01 2003 года Тындинским ГРОВД.

Добрый день!
Пришлите нам на адрес электронной почты: info@spfu.ru сканы кредитного договора и договора страхования (полис страхования). Мы ознакомимся с ними и сообщим Вам Ваши дальнейшие действия.

С уважением,
юрист ОООП "ФинПотребСоюз" Трясоумов С.И.