+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Ирина Николаевна

12.11.2015
Ирина Николаевна
Вопрос
Добрый день! Я брала кредит год назад, сроком на пять лет в АКБ "Русславбанк". Месяц назад приходит смс такого содержания: Ирина Николаевна, Ваш кредит, оформленный в Русславбанк, был передан на обслуживание в банк "Ренессанс Кредит" и номер телефона. Затем был через несколько дней звонок по телефону, информирующего характера примерно с таким же содержанием. Вопрос: 1. мои действия в этом случае ( никаких официальных бумаг и уведомлений на бумажном носителе с подписями и печатями я не получала). 2. брала кредит в московской области, а теперь должна ехать в Москву, так как допофиса там где я брала кредит и оплачивала в течении года свой кредит у них нет! А они зовут приехать к ним для открытия счета! мои действия в этом случае?! Почему я должна тратить время и деньги на дорогу?! Может это вообще мошенники?! Помогите разобраться, у меня отличная кредитная история.
Ответ
Юрист

Добрый день, Ирина Николаевна!

Советуем связаться с банком!

Возврат к списку

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее