+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Акименко Виктория Валерьевна

12.11.2015
Акименко Виктория Валерьевна
Вопрос
Вчера оформляла кредит в Банке Москвы по специальному предложению как корпоративный клиент.на супер выгодных условиях, ставка 18,5 %, ноооо при оформлении заявки и вопросе от страховке девушка объяснила что если я откажусь от нее мою заявку будут рассматривать более долгий срок или же изменить решение по кредиту и сумме кредита.что немного меня смутило. впоследствие когда я решила отказаться от страховки в момент оформления кредита, сотрудница банка объяснила что это уже невозможно т.к все операции уже проведены, и страховая сумма уже списалась со счета моего кредита.В результате вместо обещанных 319000 я получила 276000 со списанной страховой суммой в размере 42000!))))И даже если бы я вернула всю сумму кредита сразу обратно (т.к сумма и платежи рассчитаны на 319000) оставшуюся списанную сумму страховки я должна была выплачивать из своего кармана))))Поэтому я деньги забрала, но тут же написала отказ от страховки на бланке банка и обращение клиента с просьбой вернуть мне страховую сумму на счет, потому что я отказалась от нее в момент оформления кредита. сотрудники банка пообещали мне что мое обращение будет рассмотрено в течении 10 дней и я получу ответ.Какова вероятность решения этого вопроса в мою пользу? потому что на горячей линии банка мне объяснили что отказ от страховой суммы никак не влияет на срок рассмотрения заявки и решения по кредиту, т.к кредит мне был уже заранее одобрен!т.е приятная улыбчивая и симпотичная девушка вежливо меня обманула...
Ответ
Юрист

Добрый день, Виктория Валерьевна!

Сообщаем Вам, что в настоящее время большинство банков при заключении с физическими лицами кредитного договора, нарушая Закон РФ «О защите прав потребителей», под предлогом отказа в выдаче кредита, навязывают дополнительную услугу в виде заключения договора страхования жизни и здоровья. Заемщик, нуждаясь в денежных средствах, в большинстве случаев подписывает все данные ему на подпись документы, среди которых заявление заёмщика на добровольное страхование и согласие заемщика на дополнительную услугу в виде страхования и т.д. К сожалению, судебная практика по делам о взыскании с банка убытков в виде страховой премии по навязанному договору страхования, в последнее время складывается не в пользу потребителя и потребителю в большинстве случаев суд отказывает в удовлетворении иска. Взыскать со страховой компании сумму страховой премии за не истекший период страхования, в большинстве случаев не представляется возможным, так как в соответствии со ст. 958 ГК РФ, сумма страховой премии не возвращается в случае досрочного расторжения договора страхования страхователем, если иное не предусмотрено договором страхования.

Вы можете прислать по электронной почте сканы всех документов, которые Вам выдали в банке при оформлении кредита. Мы ознакомимся с ними и сообщим Вам, имеется ли возможность взыскать сумму страховой премии.

Возврат к списку

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее