Бурханова Елена Николаевна

Доброго времени! У меня есть 4 кредита Сбербанк 650 000 рублей (остаток по кредиту 353 000р),сбербанк кредитка 85 000 рублей,ренессанс кредитка 65 000р, втб24 карта Привелегия с кредитным лимитом 240 000р, 6 месяцев назад доход резко снизился,платить не стало возможности,с банками пробовала договориться о реструктуризации,пробовала перекредитоваться и даже перезанять у знакомых Банки игнорируют письма,по телефону с ними разговаривать вообще бессмысленно,все разговоры -это требования банков немедленно погасить все просроченные платежи,которые с учетом штрафов увеличились чуть ли не 2 раза. Стала изучать законы о потребительском кредитовании -поняла что много переплатила банкам по кредитным картам и сейчас они начисляют и требуют незаконные штрафы и комиссии,попросила у банков полный расчет(выписку по операциям) по кредитным картам,чтобы оценить мой реальный долг во всех банках отказ-мне сказали,что мне не имеют право предоставлять подобные выписки и я должна ограничиться ежемесячным отчетом по операциям по карте(в данном расчёте ничего не расписано), отправила заказные письма с уведомлением- никаких изменений Банки звонят и требуют вернуть долг, я перестала брать уже трубки Подскажите пожалуйста какие действия мне предпринять: 1.Я хочу узнать реальную сумму долга перед каждым банком,исключая все незаконные начисления 2.Подать иск в суд с просьбой назначить мне посильный ежемесячный платёж исходя из своих расходов 2 вопрос по дебетовой карте Сбербанка, пользовалась картой с весны 2013 года,за это время было много перечислений на приличные суммы 20000-80000 рублей, переводила в основном со Сбербанка на Сбербанк,каждый раз платила комиссию 1% от суммы, законно ли это? Могу ли я потребовать возврат этих комиссий,если они не законны?

1. Направьте в банки заявления о выдаче выписок по счету, т.к. это право предоставлено Вам ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей". В копиях поставьте Службу Банка России по защите прав потребителей и миноритарных акционеров (находится на Неглинной).

2. Если общая сумма Ваших долгов превышает 500 000 руб. - после 1 июля подавайте заявление в суд о признании Вас банкротом. Таким образом, Вы сможете реструктуризировать Ваши кредиты.

3. Незаконные комиссии как условия кредитных договоров можно оспорить в течении 1 года с момента заключения таких договоров.