+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

кейль елена викторовна

12.11.2015
кейль елена викторовна
Вопрос
Дбрый день.16.02.2014 года я взяла кредит в банке РЕНЕСАНС , когда я отказалась от страховки сотрудница банка сообщила мне, что без страховки процентная ставка будет выше и озвучила мне две суммы платежа-11350 со страховкой и 13600 без страховки, не сказав при этом размер этой ПОВЫШЕНОЙ ставки. Распечатала график платежей цифра меня шокировала взяла я 275000, а кредит был на 365750 сотрудница банка заверила меня если я буду вносить платеж побольше, то переплата будет гораздо меньше, платеж 11000 лучше, чем 13000, да к тому же СТРАХОВКА. Получилось так-платеж меньше, жизнь застрахована, кредит тоже застрахован. Я подписала!!!! При получении кредита наверное многие находятся с состоянии стресса и растеряны. Только приехав домой я поняла, что попалась, оказав доверие работнику банка....да, в этом я виновата!!! 17 февраля, тоесть на следующий день я позвонила в банк, связалась с девушкой, которая оформляла кредит, объяснила ситуацию. Она признала, что могла ошибиться в цифрах м что человеческий фактор никто не отменял, порекомендовала обратиться в страховую компанию. 2 марта я написала заявление на расторжение страхового договора и успокоилась, стала ждать возврата, но после звонка в стр.компанию я узнала, что мне направлено письмо с ОТКАЗОМ. В очередной раз связалась с банком, где мне пояснили, что я все подписала сама и сотрудница банка действовала по инструкции. За свою доверчивость я поплатилась кругленькой суммой!!! Жду писма с официальным отказом. И буду готовить иск в суд, но с кем судиться? По сути с представителем страховой компании я не общалась .
Ответ
Юрист

Добрый день, Елена Викторовна!

Сообщаем Вам, что в настоящее время большинство банков при заключении с физическими лицами кредитного договора, нарушая Закон РФ «О защите прав потребителей», под предлогом отказа в выдаче кредита, навязывают дополнительную услугу в виде заключения договора страхования жизни и здоровья. Заемщик, нуждаясь в денежных средствах, в большинстве случаев подписывает все данные ему на подпись документы, среди которых заявление заёмщика на добровольное страхование и согласие заемщика на дополнительную услугу в виде страхования и т.д. К сожалению, судебная практика по делам о взыскании с банка убытков в виде страховой премии по навязанному договору страхования, в последнее время складывается не в пользу потребителя и потребителю в большинстве случаев суд отказывает в удовлетворении иска. Взыскать со страховой компании сумму страховой премии за не истекший период страхования, в большинстве случаев не представляется возможным, так как в соответствии со ст. 958 ГК РФ, сумма страховой премии не возвращается в случае досрочного расторжения договора страхования страхователем, если иное не предусмотрено договором страхования.

Вы можете прислать по электронной почте сканы всех документов, которые Вам выдали в банке при оформлении кредита. Мы ознакомимся с ними и сообщим Вам, имеется ли возможность взыскать сумму страховой премии.

Предоставьте пожалуйста все имеющиеся у вас документы на адрес: info@finpotrebsouz.ru

Возврат к списку

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее