+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Кульков Данил Сергеевич

12.11.2015
Кульков Данил Сергеевич
Вопрос
Моя бывшая коллега взяла кредит в компании
<Отличные наличные> и указала три номера телефона для связи с ней , директора , мой (без моего на то согласия) и свой . После некоторого времени её неуплаты и без ответов на звонки мне начали звонить коллекторское агенство с угрозами , мол они приедут и будут
спрашивать с меня долг , правы ли они ? ведь я ничего не подписывал , и что мне делать ?
Ответ
Юрист
Добрый день!
Во-первых, надо знать: так называемые коллекторы не являются субъектами банковской деятельности. Это сотрудники специальных агентств, занимающихся возвращением задолженностей с населения и организаций. С банком эта организация заключает агентский договор, по которому получает от кредитора доверенность на право представлять интересы банка и вести с неплательщиком переговоры от его имени. Иногда коллекторское агентство «оптом» покупает у банка целый «пакет» должников, получая при этом право требовать возврата ссуды.
Если вас «достали» коллекторы, лучший выход – обращайтесь в полицию. Угрожать вам, вывозить имущество, давить на вас и постоянно трепать нервы никто не имеет права. Не бойтесь их, не поддавайтесь на угрозы. Помните – есть закон, и у вас есть права.
1. Если к вам домой явились незнакомцы, которые называют себя преемниками банка, то не пускайте их в квартиру. Чтобы туда попасть, посторонние, которых вы пускать не хотите, должны предъявить вступившее в силу решение суда на проникновение в ваше жилище.
2. Требуйте удостоверение, документы и бумаги, которые якобы позволяют им «трясти» с вас деньги. Внимательно всё прочитайте, можете сфотографировать. Это ваше право.
3. Важно: не подписывайте никакие бумаги!
4. Если приходится общаться с коллекторами, активно пользуйтесь фотоаппаратом, видеокамерой и диктофоном – может пригодиться в суде. Записи храните.
5. Если вас замучили телефонными звонками, то не лишне будет завести тетрадку и к каждой записи сделать отметки – с кем вы разговаривали (ФИО), из какого агентства, в какой день и час, о чем, с какого номера вам звонили. Потом попросите в телефонной компании распечатку.
6. Не пытайтесь разжалобить коллекторов. Это бесполезно. И вообще ничего не рассказывайте о себе, особенно о том, где вы работаете, кем, сколько получаете, есть ли у вас сбережения под матрасом или в банке, либо еще какое-нибудь имущество и где. Ведь вся информация о вас сработает вам во вред.
7. Если вы стали хроническим должником и попали в поле зрения коллекторов, берегите свои личные данные. Удалите все свои аккаунты из соцсетей: по ним вас легко будет найти и узнать о вас много «полезного».
8. Если у вас большие проблемы, то не жадничайте. Наймите юриста, который станет защищать ваши права. Если коллекторы увидят, что вы не беззащитная овечка, — скорее всего, отступятся. Им нужны не проблемы, а легкие деньги.
Описать имущество имеют право только судебные приставы на основании исполнительного производства. Если сотрудники коллекторского агентства приедут к Вам домой и будут Вам угрожать, то Вы имеете право написать заявление в полицию на них, а также подать исковое заявление в суд и взыскать с коллекторского агентства причиненный Вам моральный вред.
Возврат к списку

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее