Богачева Е С
Выбрать категорию
12.11.2015
Богачева Е С
Вопрос
Добрый день, подскажите что делать звонят по много раз в день коллекторы - автоответчик сообщает что ко мне направляют мобильную группу. звонят по много раз в день просят им перезвонить, но звонок не проходит. задолженностей по кредитам нет, кредитная история чистая (были только небольшие просрочки, но все погашены)
Ответ
Юрист
Напишите дома и подайте в банк претензию в свободной форме с требование прекратить беспокойство.
Не подписывайте никаких иных документов, кроме самой претензии, которая сдаётся под отметку на копии.
В последнее время банки давят на заёмщиков с помощью хамских коллекторских методов.
Они расклеивают в подъезде объявление оскорбительного характера, фотографии опустившихся личностей из сети Интернет, пишут адрес заёмщика и простят от его имени денег.
Цель у банков и коллекторов одна - вынудить должника рефинансировать свой кредит, взяв новый кредит на выплату неустоек и штрафов.
В суде (если банк подаст иск о взыскании просроченной задолженности) будет отказано во взыскании неустойки. Но если она включена в новый кредитный договор, то будет взыскана с процентами за пользование!
Не оставляйте предприимчивое хамство без ответа и не соглашайтесь на подписание нового договора или дополнительного соглашения. Помните, что этом цель оказания незаконного давления на вас.
Сохраните наклейки, заручитесь поддержкой соседей, подайте заявление в полицию (получив талон-уведомление), пожалуйтесь в прокуратуру с требованием привлечь банк к административной ответственности (оштрафовать).
Потом подавайте иск в суд на банк и коллекторов (если знаете название фирмы).
Суд взыщет с банка и с коллекторов компенсацию морального вреда около 10 000 рублей, и больше они так делать не станут.
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
- Обманули на 100000 рублей
- Запрос о назначении встречи для получения консультации
- Заявление об оказании юридической помощи
- Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
- возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Столкнулась с финансовой пирамидой
Общественный контроль
Инвестиции в Sincere Systems Group
Мошенничество
Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
Обманули на 100000 рублей
Запрос о назначении встречи для получения консультации
Заявление об оказании юридической помощи
Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: