Селезнев Алексей

как изменить график платежей ( кредит брал в банке траст на неотложные нужды )если в в кредитном договоре этого пункта нет ? писал заявления в свободной форме , с просьбой изменить график платежей , но банк это все игнорирует ссылаясь на то что я подсписывал необходимые документы , я брал на себя риски, и т.д. в банк писал много раз с просьбой изменить график платежей , и только отказ ,все пугают тем что испортят КИ, ПЕРЕДАДУТ В ЮР ОТДЕЛ ,ПЕРЕДАДУТ ДОГОВОР КОЛЛЕКТОРСКОМУ АГЕНТСВУ, так же хомят и не слышат то что я им говорю...я всегда говорю что не отказываюсь от оплаты ,а просто прошу о переносе даты платежа, последние 4-6 месяцев плачу штрфы

подскажите как до банка донести пененос даты платежа ? то что я плачу штрафы это правильно ?
у меня выключен телефон ибо туда поступают холодные звонки ,так что буду рад ответу по почте